天猫抖音推广 抖音激进天猫化

这几天我有好几个信息输入 。一个是,看了「快手是什么」这本书,这本书是快手官方研究院联系中信出版社弄的,非常详细而且权威地弄了生态方、创始人、内部业务负责人、网红,都来讲了快手,很棒的关于快手的信息源 。
一个是经历了抖音、快手双双召开的电商大会,都有电商负责人直接明确地公布自己的电商政策和生态价值观 。今天想对比两场大会和我自己看的书的理解,来说说我对抖音和快手两个端的直播逻辑的理解,有非常本质的相同,也有非常本质的不同 。
一、快手和抖音在直播间的转化逻辑,都是内容消费转化

天猫抖音推广 抖音激进天猫化

文章插图
为什么这么说,在我解释之前,先看看两个公司电商老大,对彼此的电商本质的理解,我直接引用原文:
Bob,抖音电商总裁,在抖音电商大会上说:
「兴趣电商,是一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商形态 。这是一种,本来没有需求,看到抖音视频和直播之后被激发了购物需求,从而购物下单的电商形态 。」
笑古,快手电商负责人,快手SVP说过,以及快手创始人程一笑在「快手是什么」也这样说过:
「电商的需求端来看:用户的需求其实就分为三类:确定性需求、非确定性需求和半确定性需求 。确定性需求是货架电商满足的,而非确定性和确定性需求,其实就是直播电商在满足的事情 。」
本质上,抖音的兴趣电商VS快手的非确定性、半确定性电商需求,其实说的是一个逻辑,一回事儿 。
直播电商有两个利益点,可以实现很大的交易额,而他们这俩,都在说第一点—— 直播的本质是逛内容,然后产生成交 。用户对于逛 - 买 - 逛 - 买的路径,来源于「逛」的需求,本质是来自于对内容的需求 。
人们可以边消费内容边买东西,甚至不一定是好玩儿、有趣的内容,也许就是电商的内容,也是可以被消费的 。逛买的逻辑,在淘宝也是存在的,淘宝直播自不必说,但是淘宝的千人千面,其实更能说明这个问题,只不过淘宝无法解决的问题是,抖音和快手天然是内容平台,所以天然是先逛(消费)再成交 。
但是淘宝,还是先买,然后发现,卧槽还可以逛,然后继续成交 。快手抖音,从内容切入的话,DAU更稳定,以及上限更高,淘宝,毕竟还是一个要买东西的,它的DAU只能上限更低,然后价值更高 。
所以,对于抖音和快手而言,其实电商化,对于App整个大盘的增益,不仅是GMV和广告费,甚至就是用户应该有一个环节,电商消费就是内容本身的一个重要组成部分 。
我和抖音、快手交流的时候,都有一个结论,非常明确的结论,从数据来看,快手和抖音的电商交易,并不对DAU和时长,产生太多的损耗 。非确定性,和兴趣电商,成交从逛开始,从消费内容开始,这个本质逻辑,两者完全一样 。
二、抖音正在激进「天猫化」
但是,两者的流量逻辑是完全不一样的,对应的,他对于生态参与方的策略、姿态,都统统不一样,也可以进行对比 。
抖音正在激进的「天猫化」,什么是天猫化?
抖音天猫化,大概做了3 个动作:
第一,抖音的电商,是从主端这边切割一部分流量,直接通过抖音官方无形的手,通过商业化流量和推荐流量的形式,给到直播间;
第二,政策上全方位鼓励和宣导电商品牌进入,大量签约品牌年框架,对赌GMV之后反哺激励,让GMV倒推凑出来;
第三,产品模式上,直播间、小店、短视频,都大量露出蓝V 痕迹,向蓝V 倾斜,并且鼓励「企业自播」 。


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