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12340是中国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范中国社情民意调查工作、培育民情民意调查品牌、强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的统一号码。12340可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。通过电话调查，市民的每一个回答，都将有可能成为党委和政府决策的依据。
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12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台，通过12309网站、12309检察服务热线（电话）、12309移动客户端（手机APP）和12309微信公众号四种渠道，向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。
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12306（中国铁路客户服务中心）是由中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
2021年1月28日起，如果没赶上火车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。

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