新手机出现很早之前的照片，说明这手机可能并不是新的，是翻新机器或二手机，这是可以退换货或要求赔偿；如果是自己使用同一手机品牌，同账号下使用云备份将照片自动导入新手机，那就不是手机问题，不能退换货处理 。  
新买的手机有问题换货会是全新的吗  

  
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【新手机为什么会出现很早以前的照片,可以要求退换货处理吗】基本上都是全新的，根据中国的消费者权益中享有的三包权利，规定在保修范围内的维修和更换将使用全新的部件和产品 。但是也存在几率不是，因为退货返厂的手机，如果没有问题，还是会进行重新包装进行二次销售，还是会存在换到旧机的概率 。  

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