外卖超时|外卖超时应该投诉吗外卖超时应该理解吗( 二 ) 理解_投诉

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外卖超时应该理解吗？
关于超时，我觉得我可以体谅外卖小哥，体谅一些突发事故导致的延迟，但无法原谅个人行为导致的延迟。
每一行都有自己的辛苦和责任，这本就是一种职业精神。外卖小哥本身做到尽职尽责，这才是赢得体谅的基础。
最怕有些人打着外卖小哥不容易的旗号进行道德绑架。我是宽容了，但小哥也得有起码的职业素养，这才是互利共赢呀!
其实要看站在谁的立场上想问题。作为顾客：送晚了，服务不到位，该差评就差评。尽管天气恶劣，路难走，但我作为顾客的身份，我虽然理解你，但不同情你。
作为送餐员或餐厅营业：随便给差评是很不合理的。辛苦了一天，在车流中还要冒着很大危险不说，一个差评会让我一天甚至两天的活白干，餐厅也会连带受累。如不改变差评机制，长此以往，愿意干活的人会越来越少，导致服务越来越差，恶性循环。
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