“如果我学得了一丝一毫的好脾气 ， 如果我学得了一点点待人接物的和气 ， 如果我能宽恕人 ， 体谅人——我都得感谢我的慈母 。”  
  
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孩子总会相信父母说的有关自己的话 ， 并将其变为自己的观念 。  
我们说的每一句话 ， 都在潜移默化地改变着孩子 。  
父母的修养 ， 决定了孩子的教养 。好好说话 ， 与孩子建立良好的沟通关系 ， 是每个父母的必修课 。  
03  
来看看在这些场景中 ， 怎样和孩子更有效的沟通吧~  
表扬孩子时：  
“陈述事实+表达感受+正向肯定”  
每个孩子都希望从父母那儿得到赏识和赞扬 ， 表扬是良好亲子关系必不可少的“润滑剂” 。在表扬时如果能运用得当的语言表达方式 ， 还会收到意想不到的增值效果 。  
父母把亲眼看到的、亲耳听到的孩子的情况实事求是地表达出来 ， 只说事情本身 ， 不掺杂个人情绪 。这样可以让孩子“情景复现” ， 再一次体验当时快乐的情景 。  
同时 ， 父母向孩子陈述自己知道这件事时的情绪体验 ， 让孩子清楚父母因为这件事 ， 快乐着他（她）的快乐 ， 孩子也会强化类似事件的复现 。  
最后 ， 给孩子的事情定性 ， 是孩子今后回忆起来能够获得的最强印记 。  
安慰孩子时：  
“解义+反应感受+引导”  
孩子是一个发展中的个体 ， 处在一个向成人逐渐接近的特定过渡期 ， 是一个未来定向的个体 。在成长过程中 ， 会遇到各种社会化问题的困扰 ， 不可避免地会出现这样那样的问题 。作为父母 ， 我们要用自己已有的生活体验为孩子排忧解难 ， 指明成长的方向 ， 增强孩子独立抵抗“生活风雨”的能力 。  
父母根据自己的判断和经验 ， 将孩子遭遇的问题或陈述的情况 ， 简明扼要地说出 ， 以求得孩子的证实 。解义的语言要清晰明辨 ， 以孩子能接受的信息能力为基础 ， 让孩子听懂 。同时要根据孩子的语言或者眼神、动作、表情等体态语获悉孩子当时的情绪 。反应感受要真实可信 ， 忌夸大其词、言不由衷 。最后根据孩子遇到的问题 ， 提出解决问题的建议 。建议要合乎当时孩子的心理处境 ， 能被孩子接纳为宜 ， 让孩子觉得父母就是他（她）的避风港湾 ， 是他（她）最可靠的人 。  
规劝孩子时：  
“倾听信息+冲突解决双赢法”  
父母和孩子也有话不投机、闹误解、对话陷入僵局的时候 。因为都是当事人 ， “只在此山中” ， 情绪激动 ， 很可能会“不识庐山真面目” ， 使对话链接起来变得困难 。  
父母需要拿出倾听的姿态 ， 做好沟通准备 ， 释放给孩子一个信息：父母很重视孩子 ， 不是敷衍 ， 使孩子产生一种被尊重、理解、接纳和爱的内在情绪体验 。  
交流时 ， 双方共同找出一种或几种解决问题的方案 。找出方案的结果不重要 ， 重在亲子沟通交流、相互协商 ， 最终商讨出亲子双方都满意的解决方案 。  
批评孩子时：  
“七句箴言”沟通方式  
“七句箴言”的沟通方式即：一问情况、二问感受、三问打算、四问办法、五问能力、六问希望、七问影响 。

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