时下流行一个所谓制定目标的SMART原则,我对该SMART原则持批判态度,我认为SMART原则并没有把目标和指标区别开来,同样适用于指标和其它工作事项的布置 。SMART原则不符合目标管理的基本思想和理论,忽视了目标的选择和激励的重要特征,因此SMART原则并不适用于目标管理 。
SMART原则认为:一个目标应该具备以下五个特征才可以说是完整的:
具体的(specific)可衡量的(measurable)可达到的(attainable)相关的(relevant)基于时间的(time-based)
我认为上述五个特征没有反映目标的特征,套用到目标制定并不合适,因为无论是指标设立,还是工作布置,都有这五个特征的要求 。
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