千牛-卖家工作台 。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用 。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版 。  
打开千牛客户端 。选择工作台模式登录 。  

  
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点击客服工作台 。  
【淘宝千牛如何设置自动回复】  
  
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点击右侧机器人按钮 。  
  
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会出现 【半自动】和【全自动】选项，主账号只能设置半自动，子账号可以设置全自动，设置方法相同 。  
点击蓝色字【点此查看】  
打开的页面就可以具体来设置自动回复，其中①是设置子账号，②是设置主账号的，更改选择网页自动保存 。  

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