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无论领导们要做什么,如果没有追随者的响应,领导者注定要 。然而现实中,领导者和追随者总是难以步调一致 。在这个纷扰的物质世界,领导们总是感叹诱惑太多,太难找到可以信赖的员工;而在这个崇尚个性自我的年代,个性强硬、自以为是的员工又让主管们倍感头疼 。
越来越多的证据证明管理魅力在领导中的作用,魅力可以化差异为动力 。在第11期好管理工作坊上,智然老师为头疼的主管们支招,原来魅力也是可以学会的 。
1:作为高层主管,对“个性强硬”的员工如何管理?
解决思路:如果主管到员工个性强硬,主管个性往往偏弱 。员工则是自尊心强,有些能力却自以为是 。针对“个性强硬”的员工,主管可以采取两种策略,一是员工的强硬个性,以柔克刚 。再者只使用员工的能力,但不重用他的品质,通过“管理”的策略逐渐“驯服”强悍员工 。
2:员工容易受到外界的利诱,如何提高员工抗拒利诱的能力?
解决思路:员工被利诱不仅仅是为了钱,他在您的公司可能已经获得一定尊重,但是未必受到重用 。员工的取向如果和公司有出入,就难免有新的想法 。如果员工为您而干,外界很难利诱 。如果员工为钱而干,除了加薪别无办法 。如果您的管理魅力比钱的魅力大,用管理魅力消除外界利诱最可靠 。
3:如今太难找到值得信任的员工了 。有什么办法可以迅速识别员工的忠诚度?
解决思路:如果说太难找到值得信任的员工,很可能对任何员工都不放心,信任感低,个性比较“偏执” 。要迅速识别员工,首先要有识别自己的能力 。不知己,何以知人 。
4:如何让说得多、干得少的员工“多干少说”?
解决思路:大禹治水中的管理思想就是奖励好的,不批评坏的 。负面往往容易使员工自尊心受到伤害,出于保护自己的目的,员工会花大量、精力来为自己辩解 。要让“说多干少”的员工转换为“多干少说”,就应该多奖励和“多干少说”的员工,少批评和责罚“多说少干”的员工 。一旦“多干少说”成为文化,“多说少干”的人,要么变成“多干少说”,要么自行从脱落 。
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