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总结：1、首先，找到手机中的12306应用，打开12306应用的登录界面，点击“忘记密码”的选项 。2、接着，在“找回密码”的页面中，打开“人脸识别”功能 。3、然后，需要通过人证核验，也就是刷脸识别来进行验证 。4、最后，在通过认证之后，就可以重新找回本人的用户名，还可以设置全新的密码 。  
演示环境信息：设备型号：小米10，系统版本：MIUI12.5，软件版本：铁路12306 5.2.11  
图文步骤：1、首先，找到手机中的12306应用，打开12306应用的登录界面，点击“忘记密码”的选项 。  
  
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2、接着，在“找回密码”的页面中，打开“人脸识别”功能 。  
  
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3、然后，需要通过人证核验，也就是刷脸识别来进行验证 。  
  
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4、最后，在通过认证之后，就可以重新找回本人的用户名，还可以设置全新的密码 。  
  
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【12306注册用户名怎么填写都不对优质】  

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