金十数据
仗着自家产品ios操作系统以及配件的强大 , 苹果一直敢于成为行业的带头人 , 专门在设计上花心思 , 颠覆用户的使用习惯 。 然而 , 就是这种傲慢的心理 , 让公众对其又爱又恨 。 因为苹果从不站在用户的角度思考问题 , 坚持“我给用户提供什么 , 用户总会习惯”的理念 。
曾有人归纳了苹果这么多年来的“逆天”操作 , 2016年iPhone 7取消耳机接口、2017年iPhone X取消Home键 , 2020年iPhone 12盒子里没有耳机和充电器 。 还有不少网友讽刺称 , 按这样下去 , 未来苹果发来的手机盒子里会不会没有iPhone 。
不得不说 , 在某些细节设计 , 比如手机不带耳机孔的情况 , 苹果就大获成功 。 还记得苹果公开不带耳机孔设计的当天 , 不少人骂骂咧咧 , 事后却逃不过“真香定律” , 甚至带火了无线蓝牙耳机产业 。 但是 , 不是每一个苹果“掌控用户”的做法 , 最终都能化干戈为玉帛 。
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iPhone12取消配充电器的做法 , 自以为给行业开了个好头 , 其实就是“皇帝的新衣”般的谎言 , 也在全球范围内遭群起攻之 。 巴西监管机构就第一个出手了 。
2020年12月 , 巴西官方指出苹果不配备充电器的做法 , 违反了当地的《消费者保护法》 。 尽管苹果强势回应称这个做法是因为买iPhone的用户家里已经有充电器了 , 所以没必要配了 , 后来在巴西还是灰溜溜领了接近200万美元的罚单 , 外界也对此拍手叫好 。
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明眼人都知道 , 苹果保护环境的出发点说得冠冕堂皇 , 其实却是为了省钱 。 真正做到了“环保其外 , 盈利其中” 。 曾有机构简单计算了一下 , 按照充电器100元/个的成本来算 , 苹果一年卖出1.5亿台iPhone就可以省下150亿元 , 再退一步来说 , 至少也能省个100亿元 。
要知道 , 在苹果行动之下 , 韩国品牌三星手机“有样学样” , 也取消了充电器的配置 。 如今来看 , 这一做法很可能遭到反噬 。 今年 , 我国两所大学法学院的学生 , 也对苹果的“不配充电器”的豪横做法发起诉讼 。
当地时间12月28日 , 我国工信部在回复民众的一则提问时 , 直接点名了苹果、三星这些品牌的粗暴做法 , 没有考虑到用户的需求差异性 , 还举出了小米将配备充电器的选择权还给用户的做法 , 呼吁相关企业修正营销策略、平衡好用户需求、环保与商业利益之间的关系 。
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要知道 , 苹果打着环保的幌子省下充电器 , 最终还是让消费者买单了 , 因为不是所有消费者都有一个适合的充电器 , 而苹果自己却赢得了低碳环保的好名声 。
【苹果太豪横,遭工信部点名!卖手机不配充电器至少省下100亿】说起来 , 2018年 , 苹果还对我国的国民聊天软件微信下手 , 试图对微信赞赏功能抽30%的苹果税 , 随后此举遭到腾讯集团的强烈机制 , 苹果当时也很硬气 , 宣布ios系统从此不支持赞赏功能 。 在腾讯坚持抵制苹果“霸王条款”的情况下 , 苹果最终还是恢复了赞赏功能 。 这一事例 , 或许也能给充电器的做法带来启发 。
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