互联网思维下的社群经营 _互联网社群运营思维

【互联网思维下的社群经营】互联网思维代表人物马佳佳，近日在中欧创业营的课堂上分享了她关于社群经营的秘密武器。她说，经营社群就像赛百味做三明治，无非几种模板，几种搭配而已。
外界常常说我是一个很会做营销的人，其实不是这样。我的长项在于品牌层面之上的层面，是那些非常主观丶不一定能够感知到的东西。我是一个投机主义者，高中三年都没有怎么上学，花了一个月把所有考试的模板都总结出来，疯狂地去研究，这让我的高考成绩在全省都是很好的。前一段时间脸萌很火，为什么？因为任何人的五官都是由几种零件去诠释和搭配的。美剧也一样，找到了模板，就能工业化地生产。所以，我认为所有社群也是可以像脸萌一样丶像赛百味的三明治一样，通过模板搭配生产出来。
给用户以沦陷感

文章插图
诠释缺点的社群才是更强的社群，才是更有凝聚力的社群。
我以公主病为例，讲讲什么叫“给用户沦陷感” 。
“公主病”是所有面向少女产品的永恒法宝。公主绝不应该是小媳妇的感觉。三从四德丶牺牲自我丶服务意识，身上肩负着很多责任，压抑天性来满足一些社会的期待。这些都是小媳妇的感觉，不是公主。公主应该是夺目丶樱花般的丶甜美丶轻盈丶脱俗和有仙女美的。如果你的消费者定位是少女，品牌视觉就应该体现出肆无忌惮和骄傲。
一个面向女性的社群或产品，到底是应该营造女性的优点（比如渲染很美丶很浪漫的场景），还是诠释一些缺点？公主心不如公主病。前者讲优点丶优雅丶端庄丶美丽，但公主病是骄慢丶不讲理丶任性。诠释缺点的社群才是更强的丶更有凝聚力的社群。公主是未来的王，挥一挥蕾丝衣袖，万籁俱寂丶万众倾倒，把缺点都合理化了，这样才能打动目标受众。很多做女性用品的商家都强调优雅。其实优雅不是一个好词，因为优雅很累；强调女性服务意识的品牌更是把受众当“宫女”而不是公主。
Hello Kitty就是针对少女非常成功的代表。它每年为版权所有者——三丽鸥礼品公司创造5亿美元的利润，微软曾想用56亿美元收购其版权。为什么？因为它能给受众一种沦陷感，能让人看到它就走不动道。日本三丽鸥礼品公司对外澄清了一个事实：“Hello Kitty不是一只猫，而是一个小女孩。Hello Kitty没有嘴，从来没有四只脚走路的形象，始终都保持着小姑娘的站姿和坐姿。”连路都不用走，典型的生活不能自理，脸上写着五个大字——“你来照顾我” 。一种被世界无条件给予的生活，这就是女孩要的状态。为什么少女们会沦陷于都敏俊？因为千颂伊跟她们一样傻，任性丶胡来，但在关键时刻都有人去拯救她，这就是最高幻想的理想模型。很多人曾经以为女孩要的是浮华丶唯美和绚烂，其实不是，让女孩沦陷的是乱来（任性丶不承担责任）。
因此，搞定少女用户，要能产生四种幻觉：（1）像童年一样，被世界给予，而非付出的状态；（2）不承担任何责任和义务；（3）把一切缺点都合理化，还特别理直气壮；（4）永远被照顾和被原谅。可以说，所有女性，不管是成功女性，还是家庭主妇，都有公主病。

特别声明：本站内容均来自网友提供或互联网，仅供参考，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系，我们将在24小时内删除。