淘宝直播与天猫直播的合并,或是直播在新零售时代工具化的第一步 。
合并意味着品牌、受众、渠道、内容的全面打通,淘宝的达人、流量资源,叠加天猫的品牌、策划优势,双方正好可以取长补短,彼此呼应 。对于商家来说,直播的工具化作用将会更加明显,它会逐渐变成一个常态化的运营手段,在公域中吸引新客,在私域里运营老客 。
淘宝产品和消费者平台总监闻仲在此前的直播盛典上表示,直播平台的工具化,将解决直播本身以外的问题,包括精准人群的触达、个性化直播间的打造、供应链的对接等等一系列工具的优化 。

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目前每周大约有2000个天猫品牌正在使用直播这种工具作为自己日常的营销方式,在淘宝端也已覆盖14个集市行业,超过87%的集市商家尝试过直播业务 。
品牌、达人的共同舞台
如果说去年的电商直播是一个探索和扩张的过程,那么今年是直播全面工具化的一年 。
与去年相比,今年的品牌直播将呈现更多的个性化玩法,而屏幕两端的互动形式也更为丰富 。
3月13日,恰逢《康熙来了》停播了一周年,清扬在当天的品牌10周年直播活动中请来了小S和陈汉典,他们在直播间中重现《康熙来了》的经典画面,而天猫直播为品牌专门定制了品牌直播间和点赞效果 。
3月18日,百威为其最新品牌大使准备的一场轰趴秀上,天猫直播、淘宝直播在礼物区为陈伟霆粉丝们专门定制了“轰趴女皇礼包”,直播时段的产品销量占百威啤酒官方旗舰店全天销量的1/3 。
4月10日,欧莱雅男士举办了首场VR直播,直播主场中又分设了五个主题直播间,活动方邀请的代言人汉密尔顿和吴亦凡则在主会场与主题直播间之间流转,在直播玩法儿上加强与各主播与粉丝之间的互动 。直播主场观看人数超28万 。
4月下旬,康师傅连续三天邀请主播围绕品牌明星见面会直播造势,并在最后一天与专业PGC机构合作,《家有淘好货》栏目为康师傅定制专场直播,主播+PGC+品牌联动直播,流量破百万 。
5月12日,神州买买车直播节目喵了个车请来《人民的民义》中郑胜利的扮演者阚犇犇来直播卖车,在一个半小时的时间里,超过30万人围观,平均停留时长970秒,最终朗逸的在线预定量达到2108辆,订单总金额超过1.9亿 。
……
我们可以看到,越来越多的品牌正在把自己的品牌活动通过直播这种工具向更多的人群进行传播,品牌邀请明星参与直播无疑可以吸引大量公域流量关注,但是淘宝上的诸多达人同样也能为品牌输送私域流量 。
淘宝直播小二九川告诉采访人员,接下来平台将会尝试在达人主播直播和品牌直播之间进行流量打通:“我们鼓励品牌通过V任务平台招募到适合自己的主播,直播时由这些主播吸引各自私域中的流量观看,并最终聚焦到品牌直播厅,引爆一场品牌直播 。”
据九川透露,接下来平台可能会出现千人同时直播的盛况,只要品牌有足够的预算,它就能够发动平台上成千上万的达人主播为其造势引流 。
私域流量的运营利器
大规模的直播活动可以吸引公域流量,那么在商家的日常运营中,直播扮演的角色更多是运营私域流量的工具 。既然称之为工具,那么直播的属性就是一种普适的运营手段 。
所以今年平台重新梳理了直播的门槛和规则,让更多商家可以使用直播这种工具,为店铺的经营做多元化的展现(新规详见文末) 。商家直播权限的开放,意味着更多长尾、小众的产品也可以进入到直播领域中,而针对不同行业制定不同的规则和玩法,将为淘系直播即将开展的网络电视台增加更多的砝码 。
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