2年前，95后姑娘小梦在网上看到“7旬玩偶修复师朱柏明”的报道，感觉自己的心爱玩偶有救了！

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2年后，她向记者忆起当时的修复过程，却抽噎不止，对自己将心爱之物送至朱柏明处修复的举动自责不已 。
于是，她决定站出来分享自己的真实经历 。没想到，由此却在网上拉开了一场对于朱柏明修复的大讨论 。
小熊修坏了！
花费近万元的主人大哭
快递箱里拆出一只棕色小熊，个头比送出去修复前缩小了一点点 。脸部和胸部中间有凸起的棕色绒毛，与其他地方的短毛明显不一致 。四肢端头的接缝处，毛还是秃的 。

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看到小熊的双手僵硬举起，与之前的自然垂落形成鲜明反差，小梦大哭 。“比之前的状态还要糟糕！可我为了修它，已经花了近1万块，还借了钱！”时隔近两年后，在向晨报记者回忆此事时，小梦依然哽咽 。为她修熊的，正是上海曾经火遍全网的玩偶修复师朱柏明 。

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“七旬老人开设娃娃医院”“十多年修复经验”“修复娃娃也疗愈心灵”……这些关键词堆叠在一起，一度捧红了朱柏明（宣传中用笔名朱伯明），为他带来荣誉和来自四面八方的关注，也吸引了全国各地的玩偶主人带着心爱的宝贝找到他，包括小梦 。

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小梦从小到大都习惯了枕着一只熊睡觉 。2020年年初，她发现熊病得有点厉害 。部分绒毛脱落，缝合处开线 。在周围人看来，一只旧毛绒玩具有什么大不了的？但小梦不这么认为 。小熊带给她持之以恒的安全感，短短的绒毛也很柔顺，即便她有哮喘，也不用担心过敏 。
因为爱熊心切，小梦想找地方给它治疗 。在网上看到朱伯伯开了娃娃诊所，她想去找这位看起来很有爱心的老人 。但因为疫情，她无法和小熊一起离开所在城市，前往上海 。“小熊会离开我很久吗？”得知三五天左右可以将熊修完，支付完300元预约费后，她将熊寄到了朱伯伯家中 。
也许因为朱伯伯当过工程师，在承诺“高度保持原创、不会改变形状”的同时，小梦经历的第一道程序就挺有科技感——“无损伤毛绒清洗+灭菌+本色松毛、分解毛绒油、污渍、含10个小时净化空气二挡吹干 。”
费用朱伯伯已经列好了：“诊断费80元+专业配方料费370元+人工费400元，合计价格850元 。由于多年未洗，追加一份料370元，减去定金，应付920元 。”并且告诉小梦：“你的人工费优惠了 。”
完成转账后，小梦发现这只是第一笔费用，接下来的是“充棉统一价格760元，柔顺后定型，在修复过程中可以根据主人意愿，随时调整至需要状态，现在已结束充棉，可以付款 。”三天后，第三笔费用“八成基础料费500元”也生成了 。又过了一个星期，第四道程序和费用“全身加固、造型、统一价格400元”完成 。

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■小梦提供的付费记录1
眼看小熊修理时间超过预期，小梦询问：“现在还差啥？”她收到一张截图，是朱伯伯与其他顾客的转账和聊天记录，提示这周有媒体来采访，可以帮忙上新闻 。小梦没有接话，朱伯伯继续说下面的步骤：“人工植毛30元/平方厘米，是否可以先付下定金1500元”，小梦又一次向他的支付宝转了账 。
几天后，朱伯伯找小梦结算植毛总费用：“合计216平方厘米，6480元，减去定金，应付4980元”，并给出了300元优惠 。小梦表示手头钱不够，朱伯伯看起来很大度：“没事，支付宝先付了，余额付花呗 。”小梦在花呗上借了360元，凑成4680元，将这一项结清 。至此，她已为这只熊付掉9060元 。

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