但是 , 当许多商家一拥而上、无序竞争时 , 市场乱象就不可避免 。 无良商家合力把本该喜庆的礼盒包装成糖衣陷阱 , 捞了一把块钱 , 但也失去了人心 。
有的商家“装神弄鬼” , 将包装设计得高端精美 , 以极高的溢价出售 , 礼盒内却是廉价劣质甚至是临期产品 , 甚至填充大量泡沫 。 在山东某地 , 有一位消费者吐槽道 , 包装豪华的礼盒里竟然仅有两排饮料 , 十分寒酸 。 也有消费者反映 , 某品牌的花生牛奶礼盒里大部分都填充了泡沫 。
普通品牌如此 , 大牌也不例外 。 价格虚高、溢价过高的问题也让不少消费者感觉不值得、上了当 。 许多消费者冲着品牌的知名度而去 , 却遭到品牌的“刺杀” , 不利于礼盒品类的长远发展 。 譬如 , 哈根达斯曾与某家知名博物馆联名推出一款标价近千元的冰淇淋礼盒 , 礼盒内却仅有不到十支冰淇淋;歌帝梵也曾推出过售价高达1699 元的礼盒 , 溢价情况极为严重 , 一不小心就掉入坑中 。
还有些商家蹭名牌热度 , 兜售冒牌、杂牌的产品 。 不少啤酒品牌、零食品牌涌现出了大量仿冒品 , 使得许多消费者踩雷 。 在春节这样喜庆的时刻 , 且是送礼的场景 , 山寨的问题不仅仅伤害了消费者的钱包 , 伤害了消费者对品牌和市场的信任 。
此外 , 年货礼盒包装上常常含有中国传统文化的要素 , 因此成了“乌龙”重灾区 。 今年 2月 , 人民文学出版社的新年礼盒《五福迎春人文礼盒2021》被曝“启功五福”当中有一个字将“祸”混淆了进去 。
连人民文学出版社都犯下这样的错误 , 遑论其他品牌 。 春节礼盒的火热也让不少犯罪分子盯上 , 一些山寨网站、钓鱼网站趁机布下许多陷阱 , 让不少消费者 , 尤其是老年人上当受骗 。
部分不良的品牌和厂商本身缺乏打造优质产品的实力 , 这些山寨仿冒、欺骗性包装等捷径固然能够让他们捞一笔快钱 , 但是他们的短视却使得整个市场失去了消费者的信任 。 消费者购买春节礼盒 , 不仅仅是图一个选购礼物的方便 , 更是图一个给予亲朋好友的好兆头 。
以内在赢人心
方能助力礼盒销量新高峰
由于许多经销商会在春节前大量进货 , 甚至是借钱铺货 。 现如今疫情等突发事件较多 , 春节后的退货潮十分严重 , 此外 , 如果礼盒在质量等方面出了差错的话 , 很可能加剧退货潮 , 经销商将血本无归 。 所以无论是品牌方还是代理商家 , 都应当警惕因对销量预期过于乐观或节后退货潮而导致的库存积压 。
目前 , 消费者在经过几年的市场“教育”之后 , 都开始越来越注重礼物的内在 , 而不仅是只看礼盒的外表 。 对此 , 各大礼盒品牌厂商也应当回归质量本身 , 以真诚的态度向市场输送高质量的产品 , 才能挽回已经失望的消费者 , 提高产品销量 。
由于宏观消费大环境的萧条 , 近几年许多消费者购买春节礼盒的预算都有所下滑 , 品牌和厂商应当依据消费者的预算合理进行定价 , 价格虚高过于严重的话 , 只会让自己失去大量的潜在客户 , 找到合适的定价区间 , 可能会帮助品牌和厂商精准命中消费人群 。
另外品类扩展也成为春节礼盒的新消费趋势 , 品牌可以适当考虑产品多元化 , 或者与相关的品类进行联名 , 提高产品对消费者的吸引力 。 艾美咨询数据显示 , 除了传统的零食、酒水、水果、茶叶、保健食品等品类 , 一些调味品、日常用品、化妆品等品牌的礼盒关注量也有所上涨 。 今年年初 , 唯品会发布了《2022唯美榜——虎年美妆礼盒清单》 , 报告指出今年美妆新年礼盒“各显神通” , 博得了众多消费者的热捧 。 报告指出 , 销量前三名分别为卡姿兰轻雾感唇膏、3CE口红套装和玉兰油护肤套装 , 兼具颜值与实用性成了礼盒畅销的关键 。
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