收件人：阿里巴巴财务结算组
邮编：710076
电话：0571-26883163
六、我的发票邮寄给平台后多久可以结算预留服务费?
CPS
您可以登录阿里妈妈帐户 ， 进入【账户管理】–【结算中心】左侧【退款申请】中查看【备注】看处理进度 。
退款周期相对较长 ， 一般是收到发票后的1个月左右 ， 辛苦您关注下哦 。
TCP
您可以使用签约的结算企业淘宝账号登陆热浪引擎平台账户 ， 进入【个人中心】–【资金账户】–【开票信息】中查看处理进度 。
结算预留服务费的周期相对较长 ， 一般是收到发票后的15天左右 ， 辛苦您关注下哦 。
七、电子发票应该如何处理呢?
电子发票接收要求：
电子普票和电子专票可以统一发送到发票组公邮：
公邮Fssc-ap.invoice@alibaba-inc.com(仅限PO单、JS单使用)
邮件标题：供应商名称+KP/PO/JS任意一种
不同KP/PO/JS的发票建议分开发送 ， 如果要合并发送不同订单的发票 ， 需要将所有KP/PO/JS都写在标题上
建议发票备注栏备注KP信息
若邮件标题、发票备注栏都没有KP信息 ， 需要在邮件内容中标注发票与KP的对应关系
邮件附件：开票平台下载下来的电子发票原格式 ， 以附件形式发送邮箱
请勿将发票加工成照片、截图、合成PDF等文件 ， 也不要发送代开平台的下载链接
【淘宝直播MCN机构回票怎么操作？操作指南】电子专票不接受打印下来的复印件寄送到发票组 ， 电子普票可接受复印件 。

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