如何提高产品曝光度 如何提高产品曝光率( 二 )


如果你的定价都高于最低价格 , 你可以计算一下 , 降低价格能否使你获得更多的销量和盈利 。
声誉建立
沃尔玛的审批流程非常严格 , 平台上的卖家比亚马逊少 , 使得卖家面对的竞争较小 , 则更容易崭露头角 。
但这并不意味着卖家不需要经营店铺的声誉 。像卖方评级和产品评级都对买家购买有着决定性的影响 , 因为买家在访问卖家listing和查看卖家页面时第一眼就能看见 。
为了获得消费者信任 , 沃尔玛卖家应该尽可能保持高质量的卖家评价和产品评级 。一旦收到负面评价 , 卖家应该努力与客户沟通 , 尽量解决客户遇到的问题 , 并避免其他客户再次遇到同类问题 。
而且 , 保持良好的声誉才能确保卖家获得沃尔玛的认可 , 能够持续在沃尔玛上销售产品 。只有满足以下标准的卖家 , 才符合沃尔玛的要求:
90天内订单缺陷率低于2%:订单缺陷率是指问题订单占总订单的比例 。
订单准时发货率大于99%:准时发货率是指在既定发货日期内发货的订单数占总订单的百分比 。
有效追踪率:拥有有效跟踪信息 , 并在预期时间进行订单扫描的订单数占总订单的百分比 。
沃尔玛将冻结那些不符合以上标准的卖家的销售权 。为了避免被冻结 , 卖家应该定期检查他们的卖家表现指标(打开卖家中心 , 查看“Insights & Analytics”(见解和分析)下方的“Seller Scorecard”(卖家计分卡)) , 确保达到沃尔玛的标准 。
产品配送
与亚马逊不同 , 沃尔玛并没有提供卖家订单处理服务 。商家需自行负责订单打包运输、退货、客户服务、退款等 。沃尔玛卖家有5种物流选择:包邮、标准快递、快捷快递、次日送达和货运 。
运输成本对卖家赢得“Buy Box”(黄金购物车)的几率是有影响的 , 如果可以 , 卖家选择免费送货更有胜算 。
由于订单履行都是卖家自行负责 , 要确保有计划的接收、处理订单 , 做到按时配送 。
存货管理对于卖家来说也是重中之重 , 因为也涉及到卖家能否赢得“Buy Box”(黄金购物车) 。对库存管理存有疑虑的卖家可以考虑使用一些库存管理软件 , 避免出现过度销售或其他库存问题 。


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