如果你还认为沃尔玛只是一家线下商超 , 那你就大错特错了 。实际上 , 沃尔玛也有自己的线上平台——Wal-Mart。Walmart.com上线已经过了15个年头 , 却错失了电子商务发展最黄金的时期 , 被对手Amazon拉开一大截 。然而 , 2017年Wal-Mart却是最火的跨境电商平台 。
目前 , Wal-Mart平台上的商家较少 , 竞争相对不那么激烈 , 卖家比较有机会在平台上脱颖而出 。尽管如此 , 为了帮助卖家更好地在沃尔玛平台取得成功 , 本文针对沃尔玛卖家总结了一份操作指南 , 主要讨论三个方面:产品刊登、声誉建立和产品配送管理 。

文章插图
在你开始沃尔玛销售之旅前 , 需要清楚一点 , 要获得沃尔玛认可并不容易 。沃尔玛平台仅受邀请的卖家有权进入销售 , 一般是其他平台上记录良好的卖家才会被邀请 。在卖家提交进驻申请后 , 审批过程需要1至2周 , 如果审批通过 , 卖家还需要经过2至4周的培训 。
获得沃尔玛的认可 , 仅仅是你在沃尔玛销售的第一步 。你需要注意如下几点:
商品刊登
沃尔玛卖家有两种产品刊登方式:一是在平台上创建一个全新listing , 另一个是与其他卖家共享一个已有的listing 。
对于那些在沃尔玛平台上销售新产品的商家来说 , 创建全新listing要注意:
在产品标题和描述中使用SEO关键词 。因为 , 许多买家是通过谷歌或雅虎这一类的搜索引擎找到你在沃尔玛刊登的listing的 。
如果你的产品标题和描述中包含了搜索量高的关键字 , 潜在的消费者将更有可能找到你的产品 。
使用清晰、高质量的产品照片 。人脑处理图像所需要的时间不到十分之一秒 , 高质量的清晰产品图像能迅速说服买家购买你的产品 。
产品分类准确 。如果你没有对产品进行分类 , 购买者将无法找到并购买你的商品 。注意按照沃尔玛的分类指南操作 , 把产品放置在正确的类别里 。
如果你想销售的产品平台上已经有了 , 你则不用再自行创建listing 。在这种情况下 , 所有卖家的产品都在同一个listing中显示 。在这种情况下 , 要获得最多的销量 , 最主要的一点就是要赢得“Buy Box”(黄金购物车) 。
获得“Buy Box”(黄金购物车)的卖家产品将展示在最明显的位置 , 获得最高的曝光率 , 而且多数买家会选择购买 “Buy Box”(黄金购物车)的商品 。
在沃尔玛平台要赢得“Buy Box”(黄金购物车) , 除了要有足够的库存外 , 制定有竞争力的价格 , 或者给出平台最低价都是非常有效的方法 。
在执行定价策略时有一点不能忽略:运费也是总价的部分 。因此 , 如果卖家提供包邮服务会更有优势 。
此外 , 使自己的产品价格稍低于其他主要竞争对手也是可行策略之一 。根据沃尔玛平台的价格匹配政策 , 沃尔玛向消费者承诺 , 沃尔玛自营产品价格将与其他大型电商的产品价格匹配 。尽管这一政策只用于沃尔玛自营商品 , 而非第三方卖家 , 但对于想要赢得“Buy Box”(黄金购物车)的卖家 , 遵照价格匹配政策将更有利 , 特别是在与沃尔玛共享同一个listing的时候 。
综上 , 卖家在竞争 “Buy Box”(黄金购物车) , 可能会有两个额外成本支出:一、包邮的邮费 , 二、产品价格下降 , 利润空间减少 。
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