在数字化的大环境下,品牌商家与内容创作者的合作更加紧密,在合作中采用直播、短视频、图文等多形式,通过产品试用、开箱、好物分享等多内容维度,实现组合联动的整合营销,以更好地应对快速变化的市场 。随之而来的是更大的挑战,整合营销对商家的投放回报比提出更高的要求,内容创作者始终面临着实现可持续创作的困扰 。
作为品牌商家和创作者的撮合方,抖音电商致力于追随并满足行业的发展需求,逐步加深对商家、创作者等合作伙伴的支持 。近期,抖音电商在平台产品上推出新动作,在巨量百应内升级更新达人广场功能,达人广场承载着抖音电商带货达人库的角色,达人广场集达人数据分析,推荐能力,建联工具,交易履约能力为一体,是商家找达人合作带货的的官方阵地 。其作为自助撮合平台,将为提高人、货、场的匹配效率带来新活力 。
一、平衡内容与变现,达人带货影响力直线上升

文章插图
在过去的一年里,抖音电商生态里的达人、商家、MCN机构、商家服务商等多元角色逐渐完备,抖音电商也逐步完善产品等平台生态能力 。不久前在抖音电商生态大会上,抖音电商提出由商家自播(Field)、达人矩阵(Alliance)、平台活动(Campaign)和头部达人(Top-KOL)四大部分组成的FACT经营矩阵,旨在驱动生意长效增长 。
其中,达人拥有多元的内容产出能力,可链接并激发广泛的用户消费兴趣,达人矩阵因而成为商家在抖音电商的一大重要赛道,无论是品牌商家还是新入局商家,对于达人的合作需求与日俱增,加强与创作者的合作,依然是品牌内容营销的重要途径 。
对于创作者而言,绝大部分精力和资源都要投入内容本身,创作者创作可持续的问题,不只是在内容上推陈出新,还在于如何获得收入 。但在条件没有准备充分的情况下,贸然将精力放到变现之上,很可能会降低内容质量,且难以保证变现的效果 。
抖音电商作为平台方深谙达人在内容与变现上的困扰,并在达人广场上进行功能升级,通过数据分析链接了“找好货”和“卖好货”的核心需求,支持商家与达人精准合作,减轻达人在商业运营上的负担,让达人被更多的好货商家发掘 。
从产品具体功能来讲,首先,入驻达人的账号等级、带货转化等相关数据被包装成主页,并在达人广场上展示,商家可查看并定向发起合作邀请,达人广场为达人给予曝光机会,帮助达人收获海量合作邀约,开拓好货货源 。其次,商家通过达人广场主动上门建联,更契合的合作和专享商品让达人可以享受更高的佣金 。
抖音电商达人广场以产品能力支撑商家与达人的高效运营,提高商家和达人的撮合效率,让达人轻松获得海量合作邀约,拓展更多好货资源 。更好地平衡内容创作和变现之间的矛盾,从而确保达人经营能力和内容创作持续精进,实现成长与收益、鱼和熊掌完美兼得 。
二、精细化营销有“数”可依,商家ROI得以优化
数字化营销时代,随着电商渠道的拓展,商家寻求多渠道铺货,但商家在系统整合不同营销渠道的过程中,仍然要考虑“量体裁衣”的问题,也就是创作者的内容和自己产品是否匹配、在服务能力上是否合格、转化效果如何等等 。商家期望在不损害受众体验的前提下,讲好品牌故事、做好产品推介,因此商家在营销策略上精细化,对精准营销、提高投放效率的需求日益增加 。
针对商家和达人精细化开展合作的难题:涉及的费用缺乏交易保障、交易纠纷发生时,难追责;缺乏数据的积累等等 。抖音电商将平台营销活动的撮合经验产品化,在达人广场实现达人与商家的精准匹配 。达人广场能够针对商家与达人的定制化需求,推出直播带货任务,实现商家与达人的一对一线上匹配 。作为官方平台,抖音电商达人广场为商家提供信息安全以及真实性保证,助力商家高效建联心仪达人,同时平台还完善数据指标,对后续营销能够产生正向反馈 。

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