店铺评分.店铺评分的影响因素.店铺评分如何提升( 二 )


4丶由于X小于5,C大于4.5,所以(X-C)最大值是0.5 。当店铺评价人数在500以上时,每给一个好评最多增加0.001点信誉(0.5/500=0.001) 。这是个很令人绝望的数值 。但翻过来说,(X-C)最小值是负3.5-4,也是说,顾客每给一个1分评价,你至少需要7个以上的全5分才能抹平 。
给出推广:客户给4分,需要1个5分才能抵消;客户给3分,需要3个5分才能抵消;客户给2分,需要5个5分才能抵消;客户给1分,需要7个5分抵消——以上是最保守数据,实际偏差有可能会达到10倍以上 。
5丶店铺要保持4.8分,5分的比例至少要是多少?
分析:当店铺只有5分和4分评价时,5分的比例可以达到最小,设为X;则4分比例为1-X:
5X+4(1-X)=4.8 解得X=0.8
这个结果告诉我们:如果你的5分评价低于80%,你的DSR评分一定低于4.8分 。
给出数据:保持4.9分的5分最低比例是90%;保持4.8分的5分最低比例是80%;保持4.7分的5分最低比例是70%...依次类推 。
刷评分:假设目前评分为A,评价人数为B,想要刷到C分,需要多少人去刷? 设为X人 。根据上述分析知道:刷单必须给5分,低于5分的都会拉低评分 。故:AB+5X=C(B+X)
根据总分值相等列式子,其中A,B,C都是已知,解这个一元一次方程即可 。
解得:X=(C-A)B/(5-C)
式子分析:
1丶X与B成正比,可见客户越多,刷评分越难 。
2丶X与A负相关,原评分越低,刷分越难,反之亦然!
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