院方索赔150万
回应称：张美美在社交平台上形态良好并无异常
封面新闻记者就张美美所说致电鹏爱医院，院方负责人则表示，张美美对外传递的信息并不符合事实 。张美美术后并未及时向医院反馈不适症状，此后提出手术有瑕疵，医院也已经积极配合，并且于2019年签订了《解决方案》，院方也已向张美美支付了包括手术费，交通费，鉴定费等多项费用 。
负责人同时向记者表示，张美美的微博、抖音等多个社交平台均在正常使用，其发出的照片、视频能看出她形态良好，并无太大异常 。
随后，记者就“鉴定费具体支付时间”、“是否收到张美美反馈身体不适”的具体细节进行询问时，该负责人表示“非常抱歉，其他问题都无法回答”，并表示法律会给予公正判决 。
11月2日，张美美向记者出示了起诉状 。在事由一栏里，鹏爱医院认为，张美美两次手术一切顺利，未告知不适 。一年之后，张美美以对手术结果不满意为由向鹏爱医院进行索赔，双发达成一致，也给予了积极赔付 。
但在2020年7月，张美美与其朋友多人来到医院门口“大吵大闹”，并举标语“深圳鹏爱医院黑心医院”、“深圳鹏爱医院害人不浅”等，引起大量群众围观 。同时，张美美还找来记者采访报道，但记者并未告知院方身份 。事件报道后，又被大肆转发，张美美向媒体所说的“因为手术原因一直在家休养”、“事业尽毁”、“连吃饭都成问题”等均与事实不符 。
甚至，张美美还以捏造事实的方式要挟鹏爱医院，不断提高“要价” 。院方认为，这是张美美联合媒体恶意诋毁鹏爱医院的“组合拳” 。事件在网络曝光后，鹏爱医院收到大量顾客解约，事件已经给医院造成了不可挽回的损失 。因此希望张美美立即停止侵权，在媒体公开道歉消除影响，并赔偿经济损失150万元 。
张美美告诉记者，收到起诉状让她非常寒心，并反问道：“在社交软件上就一定要展示自己的惨状吗？我发在微博的照片，是我处理过的，因为要给粉丝展示积极向上的自己，但这并不代表我就过得很好 。”
【鹏爱医疗整形医院地址 深圳鹏爱整形医院地址】目前，张美美与深圳鹏爱医疗美容医院名誉权纠纷案件将于11月开庭审理 。

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