双11触发的移动消费新世界( 二 ) _双十一拉动消费

结合移动技术，生活圈媒体也成为了一个新的消费能量场，推动所见即所得购物时代的到来。
事实上，iBeacon技术对于未来的想象其实才刚刚开始，比如当你路过家乐福，手机会提示你超市打折促销的资讯；当你在草莓音乐节路过重型舞台时，手机会显示接下来要表演的节目单；当你回到家坐在电视机前的沙发，电视会自动打开，并且手机自动进入遥控器模式……对于企业而言，需要思考的是如何结合消费者所处的生活空间场景结合技术将信息和服务与人进行无缝的链接。
移动智能时代：实体零售体验的变革
实体的零售业如何应对电商冲击？除掉增加文化体验、主题式商场、一体化的生活消费服务等等，通过移动的新技术来提升顾客的购物体验，也成为重要的突破方向，线下零售业将演变为嫁接移动互联网的智能商店（SmartStore）。例如，商家可以通过推送信息点阅量与购买数据结合分析更好地摸索顾客的口味，进而及时调整宣传策略和商品的陈列，甚至，配有摄像头和交互式显示屏的智能试衣间能建议顾客穿什么，因为它可以将顾客连接到一个社交时尚网络，纽约一家Prada商店就装有一面"魔力镜子"，可以拍下顾客的视频图像，之后通过电子邮件或短信将此图像发送给朋友们，他们会对顾客的新装扮提出看法。
而未来可穿戴设备和物联网的普及和移动设备的革新很可能带来电商领域的变革，新的应用和移动技术或取代传统的网络购物，坐在电脑前下单的用户越来越少，用户使用手机、可穿戴设备，用扫码或语音进行购买，例如，亚马逊2014年4月份其推出扫码手持购物小装置Dash，用户可通过Dash扫描商品上的条形码进行购物，如果商品上没有条形码，比如苹果等水果，该设备内置的麦克风和语音识别技术允许用户发送语音指令，在亚马逊购物车中添加一份购物清单。移动时代的消费方式正在"去中心化"，以往的商业广场、购物中心、大型超市等是消费核心，人们都在紧密围绕这些中心进行消费，而现在，消费模式向更加自由自主的方向推进，生活圈媒体信息、朋友圈信息等都可能成为消费的中心。
移动互联网彻底让虚拟世界和物理世界融为一体，未来在消费行为上更大的想象空间，则是商家与用户的有效连接以及信息的实时传输和交互，无论是基于场景环境的购物渠道，还是基于用户生活圈的场景媒体（诸如分众）等，或者是基于生活类移动APP例如大众点评网，都在展示一个全新的移动购物时代：应用移动互联网，通过人与商家，人与人，人与物的互动，缩短体验流程，提升交互效率。作者介绍：肖明超，商业趋势观察家，数字营销专家。

特别声明：本站内容均来自网友提供或互联网，仅供参考，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系，我们将在24小时内删除。