京东瞄准万亿级的家居家装市场( 二 )


除了深耕细分市场之外 , 京东拆分更重要的目的 , 是互联网电商下半场的战场将转移至服饰和家居家装领域 。
据中国电子商务研究中心的统计数据显示 , 2013年家居行业的线上销售规模为700亿元 , 到2015年达到2000亿元左右 。
不过 , 虽然家居家装市场是万亿级规模的大市场 , 但从数据上可看出难啃程度之高 。易观智库在2016年底发布的《中国互联网家居家装市场专题研究报告》显示 , 大家居行业市场规模在2015年已达到4万亿 , 并保持稳中有升增长 , 但到2016年底 , 家居家装互联网化的份额尚不足10% 。
五年内欲成线上线下第一渠道
辛利军曾表示 , 京东家居家装在五年内要做到线上线下渠道的第一 。4月4日 , 辛利军告诉采访人员 , 五年的时间点是他主动提出的 , 如果进展顺利的话时间可能会更短 。
据介绍 , 京东在家居家装上的战略分为三个阶段 。
第一阶段是销售家居标准化产品 , 包括家纺、厨房用品等 。据悉 , 京东目前已经是康宁在中国最大的线上线下销售渠道;
第二阶段是攻克不便交付的、非标品的家具建材 。家具的突破口是设计和服务 , 京东将把大件服务的监控、售后和公司擅长的小件进行嫁接;
第三阶段 , 家装项目将把前两个阶段的产品嫁接起来 , 并在未来的合作中植入科技、环保、智能的因素 , 并在消费者家中前置智能家居产品的基础设施 。
在周新元看来 , 家居家装电商的战争并不比服饰电商容易 , “服饰电商难在消费者的个性化需求和潮流趋势 , 但试错成本低 , 而家居家装电商最大的痛点就在于用户试错成本高 。”
业内人士认为 , 家居家装产品的购买有低频次、重体验等特点 , 消费者有强烈的品质要求 。对此 , 京东提出的解决方案是场景化营销 。
据京东介绍 , 家居家装场景化营销的重头戏在JD Design+(设计帮)项目 。京东将通过实物渲染、利用360度全景和VR技术等手段打造场景式购物 , 让电商消费者实现“所见即所得” 。周新元透露 , 目前该项目的问题是设计师不够多、商品不够多 。设计帮目前的产品逻辑是丰富商品 , 未来设计帮项目将成为京东家居家装场景化营销的重要入口 , 用户可以按风格、预算、装修房间、设计师等选项选择家居家装商品 。
“虽然通过线上销售渠道可以打破传统家居行业长期存在的暴利问题 , 但因相关的产业还涉及到设计、施工、监理、金融、售后服务等多个环节 , 对于整个产业链上其余环节而言 , 如何与互联网更好地结合 , 更好地利用互联网提效增利 , 是非常值得探索的问题 。同时 , 这也是家居家装行业今后较为明确的发展方向 , 存在巨大的市场空间 。”陈涛认为 , 由于家居家装市场及市场中的企业处于变化速度极快的互联网环境中 , 对于五年以后的市场格局还需要耐心地去观察、去判断 。
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