淘宝恶意骚扰赔偿标准是什么?淘宝恶意骚扰怎么判定?

淘宝平台中 , 消费者们有权申请退货退款 , 申请退货退款以后 , 只需要符合要求 , 淘宝商店都是需要同意的 , 而且事后不能骚扰消费者 。 淘宝恶意骚扰赔偿标准是什么?
淘宝恶意骚扰赔偿标准是什么?
1、骚扰他人情节一般的 , 对会员店铺屏蔽7天 。
2、骚扰他人情节严重的 , 每次扣12分 。
3、骚扰他人情节特别严重的每次扣48分 。
淘宝恶意骚扰怎么判定?
1、频繁骚扰他人或对他人辱骂/咒骂/威胁
【淘宝恶意骚扰赔偿标准是什么?淘宝恶意骚扰怎么判定?】是指买卖双方交易过程中 , 存在纠纷/不愉快的情况下 , 部分商家会通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方法不间断的联系买家进行打扰的行为 , 包含辱骂、严重威胁等行为 。
(1)拨打电话:如因买家给了中差评 , 短时间内高频次拨打、非正常工作时间拨打 。
(2)发送短信:如因买家给了差评 , 短时间诶高频次发送 。
(3)恶劣谩骂:如因买家给了中差评 , 连续不断的谩骂、极其恶劣的凌辱 言辞等 。
(4)威胁恫吓:如“上门砍死你、曝光你信息、等着收棺材(礼物)”等 。
(5)卖家运用外包公司处理中差评 , 导致买家被网络电话轰炸等恶劣手段打扰 。
2、邮寄骚扰物品
比如:丧葬物品、恐怖玩具、情趣用品、恐吓信、垃圾粪便等 。
3、卖家私自上门
在没有经过买家同意 , 就私自上门 , 造成人生安全恐慌 。
大家如果遇到以上介绍的情况 , 那说明你就被恶意骚扰了 , 你可以进行投诉 , 投诉前记得要提交相关证据 , 具体需要哪些证 , 可以参考以上为大家整理的内容哦 。


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