商务通是一款在线客服软件平台,旨在提供实时在线客服、网站访客监控、客户数据管理、营销活动跟踪等服务 。它将网站与客户沟通进行无缝连接,让企业更有效地了解客户需求,提高客户满意度和转化率 。商务通可以适用于各种行业的企业,如电商、房地产、金融等 。
k米商户通如何绑定k米商务通连接店里电脑是方法:
1、首先需要登录k米,在点歌的页面找到扫码连接电脑 。
2、用户找到点歌台上的手机点歌,点击并用k米扫码即可店里电脑 。K米是一个KTV在线点歌及K歌直播服务平台 , 主要业务包括通过旗下的APP进行KTV点歌、K歌直播、包厢预订以及超市酒水食品购买等 。

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微信公众号寻找商务合作1. 打开微信公众平台 , 登录自己的账号 。
2. 进入“消息管理”页面,在左侧菜单栏中选择“客服消息” 。
3. 在客服消息页面中 , 点击右上角的“商务通”按钮 。
4. 进入商务通页面后,您可以选择日期范围和客服人员进行筛选,并查看相应时间段内的聊天记录、接待量等数据 。
需要注意的是,如果您没有开启商务通功能或者没有使用过该功能,则无法查看相关记录 。

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免费客服软件有哪些网站商务通免费的TTKEFU是一款网页即时发起聊天的通信系统;也是网络中常讲的在线客服软件、在线客服系统;它是基于网页或公众平台与客服间建立沟通的一种交互系统;只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中,对话、网站访客点击网页中的对话图标或输入电话拨号,就能直接和网站客服人员进行在线交流以及完全接听电话;实时监控进入网站的每个访客以及该访客的浏览轨迹 , 并可对访客发起对话邀请或强制对话,变被动为主动,大幅提升网站流量的咨询转化率,为企业客户节省大量推广投入 。软件已合并当前互联网多种通信类软件如QQ、阿里旺旺等,同时还为网站提供访客轨迹跟踪、流量统计分析、网页电话、智能机器人、对话监控、内部通知推送、客服考核、短信营销、一键生成小记、多个公众号分流接待等功能,完全超越了即时通讯软件的功能 。

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网站商务通看不到历史记录是什么原因关于网站商务通历史记录不全有两层意思,看怎么理解了,下面分别说明 。
一、对话记录在历史记录中查不到
如果发现网站商务通历史记录中看不到之前对话过的内容或者说之前对话过的在历史记录中找不到,主要有以下几点原因:
1、历史记录有一个缓存时间,刚刚对话完马上去历史记录中查找是找不到的,大概过1-2小时再查,才能查到 。
2、每次点击“历史记录”时客户端都会从网站商务通服务器上下载对话记录,有可能在下载历史记录过程中出现错误,导致的内容不全 , 这时可以退出网站商务通,把“我的文档”里面的“LR_data”文件夹删除,然后重新登录商务通看看 。
3、通过上述的操作还不行可以重新下载安装网站商务通客户端 。
4、如果重新安装还不行 , 有可能数据已经被删除,这时可以联系商务通客服经理协助检查下 。
二、历史记录中统计的内容比百度后台点击量少
这是对网站商务通历史记录不了解,网站商务通历史记录只记录有过对话的访客或者说被客服手动邀请过的访客,如果仅访问的访客是不会记录在历史记录中,因此不能把历史记录中的数据与其他统计工具进行比较 。
说到这里顺便提下,网站商务通统计到的访客为什么会比广告后台点击量少,原因有很多主要是以下几点:
1、网站商务通仅统计客服在线期间的访客,客服如果下线了就不统计
2、同一个访客点击广告多次,广告后台可能显示多次点击,但是网站商务通上只看到一个访客(统计方式不同)
3、当访客点击广告打开网站,网站还没完全打开,发现不是访客要找的内容就关闭网站,这是广告后台显示一次统计,由于网站还没完全打开 , 网站商务通代码没执行,就统计不到此访客 。

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扩展资料:
“商务通”--商务支付业务是指通过招商银行“网上企业银行”、中间业务平台与特定的商务网站、电子缴费系统、公用事业收费平台等系统对接,为商业贸易、行政收费和依法征税等电子商务和电子政务活动中交易各方提供的网上支付结算、信息支持等服务 。
网站商务通是大连忠仕于2003年推出的一款在线客服软件 。网站商务通基于微软的.net平台开发,经过不断的更新改进,每天为10多万网站提供在线客服服务 。
特色功能:
1、主动邀请:访客进入网站时,主动弹出一个邀请框邀请访客对话,客服也可以手动邀请和强制对话 , 变被动为主动
2、消息预知:在与访客聊天过程中,访客每输入一个字,客户端这边都可以看到,这让客服能够了解访客下一句话要问什么,提高客服效率
3、个性化设置:每个客户可以根据自身需求修改商务通的漂浮图片、邀请框内容、对话框开场白和侧边广告图片
4、对话分配:每当有对话进来时,系统会根据事先设定的分配规则将对话分配给相应的客服,提高工作效率
5、轨迹跟踪:客户端可以监控所有访客的来源信息、访问轨迹,例如从哪个搜索引擎进来的、搜索什么关键词进来的、看了哪些网页、正在看哪些网页等
6、客服管理:商务通有一个管理员账号,可以通过管理员账号时候查看每位客服的工作情况、同时可以给客服分配相应权限和禁止权限 , 例如可以禁止客服导出对话记录,允许客服查看其它客服对话等 。
【商务通是什么平台,k米商户通如何绑定】
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