淘宝平台是生活中使用频率非常高的电商购物渠道 ， 上面有大大小小的商家数百万 ， 很难保证每一家店铺的商品都是100%没问题的 。有时候遇到商品问题 ， 和商家沟通得不到重视 ， 就需要去投诉他们 ， 那么淘宝投诉商家在哪查看？
一、淘宝投诉商家在哪查看？
1、首先用户可以使用淘宝客户端投诉商家 ， 一般要下单后才能投诉 ， 且订单为交易成功或交易失败的状态下的15天内有投诉入口 。

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2、在手机淘宝上填写投诉信息后 ， 可以登入电脑网页版 ， 查询投诉的进度与结果 。直接输入网址 ， 登入提交过投诉信息的账号 。
3、进入淘宝首页后 ， 点击我的淘宝或自己的id ， 可以进入我的淘宝页面 。
4、在我的淘宝页面 ， 点击全部功能下的退款维权按键 ， 会展示几个子菜单栏
分别为退款管理、售后管理、投诉管理、举报管理 ， 这边需要直接点击投诉管理 。
5、点击投诉管理以后 ， 就可以看到所有的投诉记录 ， 在这里可以查询投诉的编号 ， 投诉的时间 ， 以及处理的结果 。
二、投诉要注意什么？
投诉填写凭证时需要注意 ， 不一样的场景 ， 需要准备的资料和操作是不一样的 。如果是广告 ， 无意义评论 ， 泄露信息的评论 ， 辱骂评论等投诉场景 ， 在输入订单号的时候 ， 要点击“查找评论” ， 然后在评论位置勾选 ， 才能够提交投诉 。
另外还需要注意的是 ， 如果投诉场景是异常退款 ， 异常拍下 ， 异常投诉 ， 服务指标异常等场景 ， 需要勾选特定的订单 ， 才可以方便官方客服找到问题 ， 进行评判 。
淘宝为客户提供了投诉商家的渠道 ， 但是要有充足的证据才可以投诉成功 ， 毕竟淘宝客服也不会随便判定商家的问题 。

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