拼多多没有评论怎么回事?怎么办?

我们都知道 , 作为一个电商 , 产品的评论是很重要的 , 商家要维护好产品评论这一块 , 才能提升产品的转化率 。 但是 , 有的产品明明有出单 , 却没有评论 , 这是怎么回事呢?
一、拼多多没有评论怎么回事?
1、拼多多只展现有用拼多多评论 , 有用点评是指除掉被屏蔽的刷单和违规等虚假点评的剩下点评 。
2、点评的内容不符合平台规则 , 冒犯平台规定而被主动过滤清除了 。
3、没有进行有用点评 。 系统关于近30天有用点评达100个以上的产品计算近30天产品点评 , 产品近30天未到达100个有用点评店铺不计算 。
4、点评内容属于虚假出评 , 被平台检测出来 。 这种情形便是平台断定商家触及虚假交易 , 也便是刷单 。
5、不确认性评语 。 例如:挺好的 , 或许 , 应该等这类词 , 被过滤的几率很大 , 由于系统无法确认买家是喜爱还是不喜爱 , 关于这一选择 , 平台都会直接屏蔽 。
6、广告评价 。 拼多多平台要求评价中不能呈现第三方网站关键词 , 例如:某宝 , 某东等 , 由于他们之间存在流量竞争 , 所以评价中是不允许呈现这些字眼 。
二、没有评论怎么办?
1.做好客服培训 。 比如有消费者留下的疑问 , 你需要能够及时回复 , 给出积极正确的答案 。 记住不能出现没人回答或者回答错误的尴尬情况 。 在处理售后问题时 , 要及时与消费者沟通 。 如果有什么问题 , 我们应该立即解决 。
2 , 而且服务要周到 。 很多时候 , 消费者无法及时知道商品已经到达目的地 。 这时候一个提醒可以说是体现了对买家的周到服务 , 从而提升了店铺在买家心目中的专业形象 。
3.事实上 , 当消费者收到详情页提到的礼物时 , 并不会有什么意外的感觉 。 可以说这是拼多多商家的一个心意 。 记住不需要太高的价值 。 虽然这只是一个小细节 , 并没有冒犯买家的意思 , 但是还是会有一些小惊喜 , 无形中凸显了店铺的优质服务 。
4.我宁愿卖质量好的贵产品 , 也不卖质量很差的便宜产品 。 虽然价格便宜 , 但是买家收到货后觉得质量确实不好 。 先不说3721 , 就是差评 。 这对卖家店铺的评分影响很大 , 也降低了商品排名 。 为了减少因质量差而产生的差评 , 最好选择质量好的商品来销售 。
【拼多多没有评论怎么回事?怎么办?】如果没有评论 , 可能是评论不符合规则 , 或者是虚假评论等情况 , 当然 , 也有可能是用户根本没有评论 , 想要提升产品的出评率 , 大家可以给用户送一些小礼物 , 吸引用户来评论 。


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