保险理赔程序有：
1、及时报案 。发生保险事故后应在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案 。这样有利于保险公司及时派人赶赴现场 ， 判定事故原因 。
2、协助查勘定损 。保险公司接到报案后会迅速派人进行现场查勘 ， 确定损失大小 ， 并出具查勘报告 。被保险人应当协助保险公司进行保险事故的勘查定损 。

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3、提交索赔单证 。索赔时 ， 被保险人应当按照保险合同约定向保险公司提交以下单证：出险通知书；保险单正本 ， 机动车保险证 ， 驾驶证 ， 行驶证复印件等 。
4、赔款审核 。保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定 ， 将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论 。
5、领取赔款 。对属于保险责任的事故 ， 保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续 。按照《保险法》的规定 ， 保险公司与被保险人达成赔偿金额、
【法律依据】《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条规定 ， 被保险机动车发生道路交通事故；
被保险人或者受害人通知保险公司的 ， 保险公司应当立即给予答复 ， 告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项 。

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