【淘宝满减活动退货怎么办?有什么规则?】其实不少淘宝卖家为了可以参加平台的大促活动 , 自然也需要设置跨店满减的活动 , 但是一些消费者可能在购买的时候是凑单的 , 可是所购买的商品也有需要退款的 , 那么淘宝满减活动退货怎么办?
淘宝参加满减活动的订单如果发生退款 , 买家申请的最大可退金额为买家的实付金额 , 部分订单退还 , 不影响其他订单已经使用的优惠金额 。
满减退款规则:
1、使用跨店满减的订单发生退款时 , 用户最高可退金额为该笔订单实付款 , 具体可退金额详见退款页面 。
2、消费者申请退款 , 分为以下几种情况:
(1)、消费者下单未付款时申请取消订单的 , 交易关闭 , 跨店满减不生效 。
(2)、消费者下单付款后申请部分退款的 , 部分订单退款成功 , 将根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额 。
举例如下:
A店铺订单金额 100 元 , B店铺订单金额 110 元 , A店铺和B店铺满减档位均为满 200 减20 , 订单总金额 210 元 , 买家共付款 190
元 。 买家在A店铺的订单退款成功 , 系统按照实际折扣率计算(190/210)*A店铺 100 元订单的逻辑折算给予消费者退款金额 。
(3)消费者下单付款后申请全额退款的 , 订单全额退款成功 , 根据订单实付款金额对消费者进行退还 。
淘宝凑单退款虽然还能继续享受福利 , 但是需要注意 , 如果帐号长期性凑单退掉部分 , 导致高退货率 , 账号会有一定被降级的风险(黑号) , 后果就是以后的一些福利活动不能参加 。
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