17日 ， 为期40天的2022年春运大幕正式开启 ， 除夕火车票也在这一天正式开售 。 今年春运哪些目的地的票最难买？铁路部门推出了什么优惠政策？一起来看！
2022年春运正式开启！
2022年铁路春运自1月17日开始 ， 2月25日结束 ， 共40天 ， 全国铁路旅客发送量预计达到2.8亿人次 。
铁路部门表示 ， 今年春运每日可提供客座席位1050万个以上 ， 较2019年提高10%以上 。
按照“适需安排、应急有备 ， 精准匹配、梯次投放”原则 ， 铁路部门根据客流变化和车票预售情况 ， 更加精准地实施“一日一图” ， 动态安排运力投放和客车开行 ， 全力满足保障旅客出行和疫情防控的双重需要 。
此外 ， 如果局部地区出现疫情 ， 将快速调整运输组织 ， 停开、减开涉疫地区旅客列车 ， 减少人员流动 。
这些目的地或成“最热”
此前有平台预测了今年春运的热门目的地 。
去哪儿大数据显示 ， 2022年春运铁路出行十大热门目的地为：重庆、武汉、哈尔滨、长沙、贵阳、成都、南昌、沈阳、长春、阜阳 。 西南、东北地区人群购票积极性较高 。
而十大热门出发城市为：广州 ， 北京 ， 上海 ， 杭州 ， 成都 ， 苏州 ， 南京 ， 东莞 ， 武汉 ， 长沙 。 其中东莞相较往年增幅较为明显 ， 第一次跻身春运十大出发地 。
部分列车实行最低2折优惠
今年春运 ， 国铁集团将扩大票价优惠范围和力度 ， 普惠让利于旅客 。
据介绍 ， 优惠列车涵盖正向和反向、动车和普速、图定和临客 ， 动车组列车延续最低5.5折的优惠 ， 普速旅客列车实行最低2折优惠 。 同时 ， 铁路部门将继续推行差异化票价优惠策略 ， 提升旅客获得感 。
另外 ， 春运期间铁路部门将继续保持公益性“慢火车”开行规模 ， 不安排停运 ， 进一步完善服务设施 ， 提升服务质量 ， 切实保障边远山区群众出行 。
在优化中转换乘服务方面 ， 在线上 ， 铁路部门优化了接续换乘时间 ， 增加换乘车站选择 ， 为旅客提供更多可选择的换乘方案；在线下 ， 提供站内便捷换乘服务的车站由75个增至80个 ， 设置换乘引导和通道 ， 进一步提升旅客换乘便捷性 。
老年人拨打12306优先受理
值得一提的是 ， 为了方便老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群 ， 铁路部门线上线下全渠道开展关爱服务 。
在线上 ， 铁路部门持续提升12306网站和手机客户端适老化等无障碍服务水平 ， 老年人使用注册12306账号填写的手机号拨打12306客服电话时优先受理 ， 为老年人旅客线上购票、信息查询和预约服务提供便利 。
在线下 ， 铁路部门完善重点旅客的爱心通道服务功能 ， 落实基本服务举措 ， 售票厅、服务台、综合服务中心安排引导或服务人员 ， 做好重点旅客服务工作 ， 此外还继续保留人工售票、电话订票、现金购票等服务方式 ， 保障脱网人群便利购票 。
12306APP可办临时电子身份证明
国铁集团提示 ， 如果旅客朋友遗失或未携带身份证时 ， 可在12306手机客户端在线提交乘车临时电子身份证明申请 ， 验证通过后可在车站正常完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务 ， 不用再到车站办理纸质证明 。
为方便旅客购票 ， 铁路部门延长了12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间 ， 旅客办理购票或改签业务 ， 由原来每日5:00至23:30延长为每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)；候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时 ， 旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务 。
此外 ， 新增自助售票终端办理电子客票改签功能 ， 旅客可在自助售取票机上完成车票改签业务；对12306网站服务功能再次进行优化升级 ， 旅客可通过12306网站(含手机客户端)24小时办理退票 。