经济的进步让不少人住上了新房 ， 紧接着也带动了装修装饰行业的GDP增长 。 说到装饰那就不得不提装修新房中的点睛之笔——灯具 ， 一套完美的灯具不仅能让整个家顿时亮眼 ， 更能为新家增添温暖的氛围 。 因此很多人都愿意在灯具上花比其他装修部分更多的费用 。
但随着淘宝京东这类电商平台的崛起 ， 抢占了灯具市场百分之60%以上的流量资源 ， 让很多灯饰行业实体店开始没落 。 按理来说 ， 灯具实体店是更具优势的 ， 可以实地了解款式材质 ， 还可见到该灯饰装上的实际效果 。 怎么就差点被电商平台抢去半壁江山呢？

1、门店竞争大 ， 各项成本高
灯具门店一般位于灯饰广场 ， 这就意味着整个商城全是卖灯具的 ， 压力非常之大 ， 要想在茫茫灯海中脱颖而出 ， 无疑要付出更大的宣传成本、人员推广成本 。
2、单一的营销方式 ， 效果不理想
依托于灯饰广场 ， 很多都是广场统一的营销活动、让利活动 ， 很难达到走量的效果 。 加上门店高昂的租金、人力成本 ， 各项成本在门店也不敢大规模降价 。
3、客户管理不完善 ， 难以留存客户
门店完成一单销售后 ， 做得最多的就是加个客户微信就完事 ， 没有任何后期维护 。 当客户有二次需求时 ， 自然也不会想到再次光临 。
4、网络高速发展时代 ， 线上购物更便捷
当代消费者购物最忌讳的就是麻烦 ， 网上购物半个小时可以逛十几个店铺；而实体店购物半小时仅能逛完一两个店铺 ， 加上来回路程 ， 甚至浪费时间 。
5、门店位置有限 ， 不能展示所有商品款式
灯具是易碎品 ， 不能磕着碰着 ， 所以在门店摆放时每个灯具都要占领一定的位置 ， 这就意味着门店有限的空间是不能完全展示所有商品的 。
以上便是大多数灯饰行业实体店所面临的的问题 ， 针对这些问题我们建议一定要留住自己实体店所占据的“可实地查看了解”的优势 ， 同时也要打开线上通道 ， 开通自己的小程序商城 ， 让线上线下完美结合 ， 方能让店铺重回往日盛景 。
1、一键精准定位 ， 用户可快速查看下单 。
开启附近的小程序功能 ， 一键精准定位 ， 只要顾客打开自己微信里的“附近小程序” ， 就能进入自己的小程序 ， 来进行线上光顾 。 有任何疑问还有客服解答 ， 挑选完成后直接不出页面就能完成下单结账一套流程 。
2、多样化营销推广 ， 满足不同顾客需求 。
基于微信本身庞大的用户群体 ， 商家在做营销活动时有了更好的流量支撑 。 人性化的模块建设 ， 商家可以在后台设置推办各类活动 。 优惠券、大转盘、积分换购、限时秒杀等等 。 只需一个链接、二维码、图片 ， 就能比在线下的传播范围更广 ， 更快 。
3、商家近距离管理维护潜在顾客
⑴ 顾客扫描二维码进入小程序后 ， 注册成为会员 。 可以查看本店销量排行、本店好评排行、本店套餐排行等商品分类 ， 为顾客提供购买建议 。
⑵ 商家可以在小程序内自行发布灯饰分类信息、营销活动信息、展会展览信息等信息 ， 让顾客对相关信息一目了然 。
⑶商家可根据顾客搜索浏览、兴趣偏好针对性推荐产品 ， 可采用小程序推送或者微信公众号推送的方式 ， 留住潜在客户 。
⑷ 商家管理后台在对会员的调整方面能够直接在小程序内部完成 ， 操作简单容易上手 。
4、全面展现店内所有商品 ， 线上看货线下取货