汽车肇事后 , 不同保险公司在理赔程序上会有所不同 , 但理赔的基本步骤大部分是相同的 , 基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤 。
1、 打电话向bai保险公司报案 。
如果是单方事故 , 比如说撞了墙、电线杆、马路牙子等 , 内只需要拍照留容证在原地直接给保险公司打电话报案 。如果事故比较严重 , 可以和保险公司确认是不是需要报警由警察确认 , 主要的作用是为事故的真实性进行背书 。如果是双方事故 , 先要认定责任 , 如果责任达成共识 , 就可以拍照留证后挪车 。拍照尽量远一些 , 把两台车的位置、受损细节和地上的标志线都拍进去 。或者行车记录仪影像要留存 , 之后负全责的一方就打电话报险 。

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2、定损
去保险直赔的4S或者大修理厂定损 , 一般咨询保险公司都可以给建议 , 这样的好处是不需要垫款 , 就不会出现定损金额相对维修金额不足的情况 。定完损车通常就直接进车间修了 , 结算时签字就行了 。
3、理赔
有时候除了车之外 , 可能还会有一些是需要报销的 , 比如把电线杆、护栏撞坏的情况 , 可以跟保险公司确认一下如何报销 。每个地方的索赔价格都不一样 。
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