亚马逊近日宣布，11月7日起对于在欧洲五国站点(英国站、法国站、德国站、西班牙站和意大利站)由卖家自行配送的订单，若产生退货问题，需要遵守新的退货的政策 。
亚马逊表示，对欧洲五国站点自配送的买家退货问题，卖家不得要求其预付退货产生的邮寄费用，可通过以下三种方式的其中一种来处理 。
据了解，亚马逊为了提高用户体验，今年4月30日，亚马逊在美国站点已经执行相同的退货处理方式 。
【亚马逊欧洲五国站点自配送退货包邮】

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