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随着5G通信技术、大数据、人工智能等技术的发展 ， 我们正一步步走向数字化、智能化时代 ， 而芯片作为软硬件技术的承载者、数据信息的处理中心 ， 逐步受到人们的重视 。 在近几年中美贸易战背景下 ， 受制于人的中国芯片行业格外引人注目 。
数据显示 ， 2021年国内芯片企业展锐销售收入117亿元 ， 同比增长78% ， 其中消费电子业务销售收入同比增长62% ， 工业电子业务销售收入同比增长120% 。 展锐业绩高涨 ， 以黑马之姿进入人们的视野 ， 燃起中国芯片行业的新希望 。
不过 ， 笔者实地探访这家公司后发现 ， 展锐的业绩也是在过去两三年实现U型反弹 ， 此前甚至一度陷入过危机 。 展锐过去曾出现哪些问题 ， 又是做了哪些转变业绩才得以飞升 ， 其成长又能给科技行业带来哪些经验？
诊断 ， 全面诊断 ， 查明病因 人生病了需要找医生“望闻问切” ， 查明病因 ， 才能对症下药 。 企业出现问题 ， 也像人一样 ， 需要找到问题的关键 ， 才能解决问题 。 2018年末 ， 展锐引入了在芯片行业深耕多年的楚庆等人进入管理层 ， 从2019年开始了对展锐由上至下、由内至外的全面诊断 。
1.内部：战略“陷阱”与管理“泥潭”
一方面 ， 展锐在战略上陷入“低端陷阱” 。
此前 ， 展锐没有明确的战略方向 ， 且“降低成本”曾是企业理念之一 ， 导致企业内部以“卖芯片”、“降低成本”为目的 ， 使企业产品陷入“低端陷阱” ， 产品只能卖给低端客户群 。
产品低端 ， 利润率低 ， 造成展锐难以在研发方面高投入；客户结构不健康 ， 造成展锐难以及时获取客户对技术方面的新需求 。 “低端陷阱”使展锐陷入持续的技术追随和落后 ， 只能做技术能力更差的产品 ， 在市场上丧失竞争力 。
另一方面 ， 展锐在内部管理上陷入“经营泥潭” 。
展锐内部缺乏决策管理机制 ， 没有一个端到端的业务流程存在 ， 在质量管理、项目立项、项目管理等方面有大量的流程缺失 ， 内部各环节信息传递缓慢 ， 像“泥潭”一样迟滞企业的经营效率 ， 因而出现决策失误率高、相似项目重复立项、产品质量低下、内部资源浪费等问题 。
2.外部：未能抵消行业转向“离心力”
时代的发展中往往隐藏着战略转折点 ， 这些战略转折点能改变行业的发展方向 ， 并在转向中对行业内企业产生极大的离心力 。 如果企业不能及时找准行业转向 ， 投入资源增加企业实力抵消离心力 ， 就会被甩出赛道 ， 就此沉沦 。
例如柯达在胶片相机转向数码相机时被“甩飞” ， 腾讯利用微信成功由PC互联网时代转向移动互联网时代 。
在3G转向4G、功能机转向智能机时代之际 ， 市场对于手机主芯片的要求发生质变 。 消费者对于手机从最基本的通信需求 ， 转向上网、游戏、影视等多方面需求 ， 对于手机主芯片的关注点也由通信功能转向性能、质量、可靠性等高要求 。
展锐曾在功能机时代创下市场辉煌 ， 但未及时注意到市场变化 。 行业转向产生的“离心力”将展锐甩飞出去 ， 造成了展锐在4G、5G技术上的落后 ， 在智能机主市场缺席 。
其实展锐没能注意到市场环境的变化 ， 与内部陷入“低端陷阱”、决策管理失误率高也有关系 ， 2019年以前的展锐可以说是内外交困 。
治疗 ， 大刀阔斧 ， 刮骨疗毒 查明病因之后就是对症下药 ， 对于企业内部及市场环境出现的问题 ， 展锐对自己进行了大刀阔斧式的“刮骨疗毒” 。