千牛是众多淘宝商家经常使用的沟通工具 ， 可以对店铺的很多功能进行编辑 ， 极大的方便了淘宝商家的运营工作 。一些刚刚使用千牛工具的商家 ， 不知道怎么取消自动回复功能 ， 下面就来介绍下千牛自动回复怎么取消？
千牛取消自动回复操作是比较简单的 ， 只要按照以下的步骤操作就可以了：
1、打开千牛客户端 ， 在工作台界面找到右上角齿轮图标 。

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2、进入千牛设置界面 ， 找到客服设置 ， 然后将右侧的所有的功能全部取消勾选 ， 点击选择“漫游我的设置” ， 就可以了
3、再点击自动回复 ， 删除回复框里面的所有内容 ， 点击报存 ， 这样就取消了自动回复了 。
如果店铺的自动回复设置的不好 ， 那么是起不到正面作用的 ， 有时候还会引起买家的反感 ， 这样还不如取消 。但是在开店过程中千牛自动回复设置的好的话 ， 那么可以带给店铺较多的效果 ， 以下的情况是有必要设置自动回复的 。
1、因为买家会在不同的时间段来访问商家的店铺 ， 淘宝客服不可能每时每刻都在电脑前面解答客户提出的问题 ， 如果想要迅速的回复客人的问题 ， 就必须要添加客服自动回复功能 ， 可以快速的解决顾客对产品的疑惑 。
2、增加客服自动回复功能之后可以增加顾客对商家的好感 ， 让买家不会感觉自己被商家冷落 。
3、增加客服自动回复功能之后也可以大大增加产品的成交量 ， 通过自动回复让买家可以快速的了解产品的实际情况 。
4、淘宝店铺产品的销量和商家的客服沟通能力有直接的关系 ， 如果商家的客服不在的话 ， 客服自动回复的内容也需要认真进行编写 ， 要求自动回复的内容一定要短时间内解决顾客的问题 。
现在知道千牛怎么取消自动回复了吧 ， 自动回复能够提高店铺的回复率 ， 回复率高了 ， 对于店铺的转化是有帮助的 ， 所以尽量优化自动回复的内容才是正确的选择 。

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