滴滴出行人工客服滴滴开通实时公交业务 _滴滴出行实时公交

滴滴宣布，通过与各地公交集团或交通信息监管部门官方合作，实时公交业务近期连续开通八座城市，分别是成都、重庆、青岛、南京、长春、兰州、石家庄和西安，这些城市的用户可登录滴滴出行APP感受智慧公共出行体验。
【滴滴出行人工客服滴滴开通实时公交业务】滴滴今年1月14日上线了实时公交功能，该功能提供出行信息服务，能够帮助用户及时了解城市现有公交线路的实际运行状况，公交车的实时移动轨迹会呈现在地图上。
“借助滴滴出行的大数据优势，并将机器学习应用到ETA（预估任意起终点所需的行驶时间）技术以及结合实时路况对车辆到站时间进行准确预估，滴滴实时公交能够实现超过95%的准确率。”滴滴出行相关负责人介绍。

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据介绍，滴滴公交与南京公交集团已经展开深度合作。双方合作主要体现在两方面，一方面是南京公交集团与滴滴公交在数据层面的合作，南京公交集团将提供包括线路名称、车辆内部编号、坐标、过滤标志，线路站点及拟合轨迹点等静态数据，滴滴出行将结合自身技术算法优势，通过对数据的分析处理提升实时公交的准确度；另一方面，滴滴出行将利用自身积累的全平台大数据，结合南京公交集团开放的数据，针对南京未来基本交通规划，运用机器学习和人工智能前沿技术，开展公交车线路规划的技术性咨询服务。
滴滴方面介绍，滴滴公交目前已登陆25个城市，覆盖过亿公共出行用户，累计服务用户数超两百万。
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