2. 以上38购物券规定适用于天猫国际商品 。
(四) 活动商品发货
1.对于买家已付款的订单，商家(虚拟类目除外)须在买家付款后72小时内发货并交由物流公司揽件，且确保买家于付款后72小时内可在物流公司系统内查看到订单真实有效的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理 。天猫国际商品须在买家付款后120小时内发货并交由物流公司揽件，且确保买家于付款后120小时内可在物流公司系统内查看到订单真实有效的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理 。，否则按照天猫国际延迟发货相关规则处理 。
2. 特殊商品发货时间：
(1)定制、预售、汽车、摩托车整车、家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制类目)下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准，其他特殊情况双方自行协商而定 。
(2)家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]商品应自消费者付款之日起20日内完成发货 。
(3) 其他特殊情况由买卖双方自行协商而定 。
3. 天猫国际38女王节商品部分支持“环球必达”服务，
(五) 退货运费险
活动期间，为节省社会资源、提高消费者购物体验、避免消费者因七天无理由退货而产生不必要的运费损失，商家承诺活动期间对2017年38天猫女王节所有活动商品免费赠送退货运费险，特殊类目及场景*除外，具体请以“确认订单”页面展示信息为准 。
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