2017年如何做好店铺的内容营销( 二 )


(2)购物渠道的支离破碎
大家还记不记得几年前 , 我们要想网上购物 , 淘宝几乎就是代名词 。那时候 , 购物就是上淘宝 。但是现在呢?你会发现 , 因为无线端智能手机的发展 , 这种购物渠道甚至在某种意义上被无穷的放大化:在任何一个圈子里面 , 都可以是一个优秀的购物渠道 。随便举上几个例子吧 , 也许你就“中招儿过”:
有一天 , 作为一个游戏爱好者 , 你在一个直播频道里面听“大神”在讲快速练级的技巧 。大神讲的很卖力 , 也讲了很久 , 终于讲完了 。大神说:大家饿了么?我这里有一款小零食——肉松饼 , 很不错 , 有没有需要的 , 有需要的可以联系我啊!刚才大神可是实实在在的分享了很多有价值的东西的 , 作为感谢也要捧场吧 , 更何况 , 那个肉松饼非常吸引你 。
在直播:我就看过一个男的 , 在线直播在自己化妆成了女的 , 那叫一个漂亮 。然后呢?然后他说了 , 我用的就是这款眼线笔 , 大家如果需要的话可以去淘宝上搜索一下(XXXX) 。
(3)购物决策的时间变的更短
因为是时间没弄的支离破碎了 , 因为消费者已经很难长时间的集中精力去做一件事情了 , 所以很显然的 , 消费者的购物决策的时间变的更短了 。可能只需要十几分钟、几分钟、甚至只需要几十秒 , 消费者就可以决定是否购买这个商品 。所以 , 在我们做淘宝的时候 , 这几点就变得很重要了:
你必须要有一个真正“抓住消费者懂点”的卖点 。这个卖点能够让消费者眼前一亮 , 这个卖点一定要能一击致命 , 这个卖点要能够毫不犹豫的让消费者淘腰包 。
详情页设计力求简洁 。几乎很难有人再愿意看你那“老太太的裹脚布”一般的详情页了 , 6——8屏(长的10屏) , 如果不能在这有限的空间范围内 , 吸引消费者 , 那消费者就会很快的关掉你 , 换另外一个宝贝 。
主图的重要性 。我觉得从转化率的层面看 , 无线端跟PC端相比 , 最大的变化就是主图了 。在PC端 , 主图更主要的作用可能在于延长页面停留时间 , 降低跳失率等等 。但是在无线端 , 主图却承担着相当分量的提升转化率的功能 。好理解么?当然好理解 , 你想啊 , 屏幕就那么大 , 主图占的面积有很多 , 不看主图看什么 。所以 , 你的主图能促进转化么?
别人的推荐和介绍 。如果有人推荐 , 有人介绍 , 恰好这个人还“值得信任” , 那么你还用担心什么?所以 , 你想想 , 无线端详情页的那个顾客评价 , 得有多么的重要 。
2. 智能手机让跳失更容易的同时也让“比较”变的更困难
和在PC端相比 , 在无线端购物有一个非常明显的特点:你每次只能打开一个商品 , 你如果想看另外一个商品 , 只能关闭掉你现在看的 。这意味着什么呢?这意味着你想进行比较变得不是那么容易了 。
所以 , 我认为 , 在无线端购物 , 价格战也许不是一个多靠谱的要素了 , 对于很多消费者而言 , 冲动型购物会增加 。可能本没有买樱桃的欲望 , 但是因为看到你的朋友圈有人在分享 , 一冲动 , 就买了 。所以 , 这时候 , 内容变的更重要了 。


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