如何打造消费者喜爱的新品 _打造用户喜爱的产品

根据凯度消费者指数公司（Kantar Worldpanel）的预计，在今后10年里，消费品公司75%的增长将依靠新品实现。这一情况在亚太地区尤为显著：现在TNS公司每年在这里就已经要评估4000种以上的新产品。
如果现有产品不能满足消费者的需求，消费者会产生痛点。若新品能解决消费者的痛点就能成功。我们在亚太区的各个市场都发现了普遍存在的消费者痛点，它们是品牌创新的最佳方向，也是公司最应该集中资源的投资领域。并锁定了六个有明确消费者需求，并且盈利前景最丰厚的机会。
机会一：未被满足的基本需求

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随着产品品类的增加，创新者开始聚焦于更精细的解决方案以满足更加具体而明确的需求。然而，企业往往忽视了消费者们最基本的需求，其实在这个层面上依然有大量的机会。消费者要求食物安全卫生值得信赖，符合宗教和文化规范，科技产品的核心功能高度可靠。现有产品远未满足消费者这些基本需求。
中国家喻户晓的国产牛奶恐慌和麦当劳问题仅仅是冰山一角。很多品牌的食品和饮料质量时好时坏，包装也不能确保在货架上能保持新鲜。这些不是耸人听闻的新闻，但一样让消费者觉得需要改进。有一些品牌开始推出尊重宗教和文化需求的产品，例如赛百味推出了符合印度耆那教（Jainism）教义的三明治，康师傅也根据中国食物传统研发了新的方便面。事实表明，大量品类中都有不可思议的市场空白。
未被满足的基本需求并不局限于食品和饮料。三星新推出的E1205证实了有些消费者只需要能打电话的手机，他们并不想买能上网的手机。它使用方便，操作简单，自动适应各种网络信号。这部手机可能是返朴归真的科技产品的先行者。
机会二：轻便的人生
随着经济迅猛发展，消费者很快发现自己的东西太多了，没地方放让人头疼不已。太多的电子设备而插头不够，两辆汽车要抢一个车位。这种困境催生了新的需求：一切都要尽量简化，要么减少产品数量，要么减少这些物品所占的空间。
这一机会为共享经济创造了成长空间。新加坡的iCarsClub让用户租用别人的汽车，这样他们既有车可开又不用为买车和停车而头疼。另一个创新方向是生产更紧凑的商品。大宇的壁挂式洗衣机所需要的空间仅为大型号的20% 。韩国的Armadillo在研发可以折叠的电动车T-car 。为消费者的钱包减肥也很重要：韩国的Planets Syrup移动钱包app使得消费者不用随身携带一大叠会员卡。
大宇壁挂式洗衣机
机会三：积极地宠爱自己
从感性的角度来说，消费者都想要放纵地宠爱自己，但理性又告诉他们要活得更健康，对自己负责。二者是否可以完美结合呢？基于这个逻辑，现在大量的新产品都是低糖低脂的。然而迄今为止，没有任何证据表明含有较少不健康成分的产品一定会成功。消费者似乎很愿意放弃健康原则而向味蕾享受缴械投降。
可尔必思绿洲牛奶饮品
看起来将消费者的嗜好与健康功能相结合，是更积极也是更容易成功的方式。这种方式能够让消费者相信自己的选择是理性的，而不必为了健康而吃不那么好吃的东西。在按照这一思路推出的新品中，明治的Amino Collagen酸奶是典型代表，新增加的胶原蛋白并不会影响明治酸奶的口味，但却额外提供了美容效果。可尔必思的绿洲牛奶饮品（Calpis Oasis dairy drink）强调了海洋矿物和海盐的消暑作用，但同时保留了作为碳酸饮料的清爽口感。
澳大利亚品牌Vodka O承诺他们的鸡尾酒纯天然手工制作，这个产品一下子脱颖而出。这也表明该策略在本质上并不仅仅强调健康利益，而是要求产品具有可信度。品牌必须选择那些他们能够证明并且得以实现差异化的卖点，才能保证消费者买了这些产品后不会失望。

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