淘宝违规发布商品的类型都有哪些( 五 )


7、 线下交易
问:我没有支付宝,你发下你们的银行卡,我打钱给你们,帮我发货好吗?
答:亲很抱歉哦,我们劲支持支付宝担保交易哦(若发给顾客银行卡,扣6分,主动要求银行卡转账的,扣12分)
PS:紧急不可线下交易,只能通过支付宝担保交易,同理:若要求QQ或者电话联系的,请直接告诉买家只能通过旺旺在线联系 。
8、 交易关闭
问:我拍错颜色了,麻烦帮我关闭交易,我重新拍
答:亲直接重新拍下您喜欢的颜色即可,(若买家通过旺旺要求商家关闭的,不扣分,但如果是未经允许,商家主动关闭的,每笔交易扣1分)
PS:建议商家不要主动关闭订单,若买家要求,也尽量让买家自己关闭,或者等待系统自动关闭 。
9、信用卡问题
问:这个宝贝支持信用卡付款吗,手续费谁出?
答:支持信用卡付款的,手续费我们出 。(若说不支持,1%的手续费要买家来出,那么若发生投诉是要扣4分的)
PS:所有的天猫商家都是默认支持信用卡支付,且买家无需支付手续费的 。
关于违规发布商品类型有哪些,小编就介绍到这边,希望各位卖家多留意,不要因为这个被处罚 。


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