淘宝是国内最大的电商购物平台,每天都有很多的消费者在平台购物,难免会遇到下单后,商家一直不发货的情况 。根据平台的规则,如果商家超过3天没有发货,就需要赔偿买家,那么淘宝3天不发货怎么申请赔偿?
一、淘宝3天不发货怎么申请赔偿?
1、如果在3天内,我们多次联系卖家发货都没有得到回应,那么我们可以在我的订单页面提交退款申请,退款会很快就会退到支付宝账号内 。
【淘宝3天不发货怎么申请赔偿】

文章插图
2、另外还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品,选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证,比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等 。
3、如果是卖家依旧没有协商操作,就会自动进入【淘宝介入处理】,淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果 。根据平台的规则,将违约金赔付到我们的账户里 。
二、不发货怎么赔?
若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货,特殊活动时期除外,如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿 。一般情况下,买家能够获得的赔偿要看具体的平台:
1、淘宝店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿 。
2、天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元 。也就是说在天猫店购买1500的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到500元的补偿 。
淘宝店铺卖产品都是有时间规定的,一般都会在48小时内发出商品,但是遇到库存不足的情况,就会比较麻烦了 。所以商家要严格控制库存,避免出现此类的情况 。
- 三角梅零度会不会冻死 零下5度三角梅会死吗
- 生命安全标语口号大全 生命安全活动标语
- 淘宝开零食店要多少预算
- 淘宝推了一个跟网易严选很像的“心选”
- 如何在淘宝上开店铺卖网课
- 新手经营淘宝网店技巧 淘宝新手网店经营策略
- 彩礼不退法院会强制执行多长时间
- 试岗三天期间是否不给工资应该吗
- 淘宝运营和销售哪个前景好? 做淘宝运营前景怎么样
- 刚开始如何做淘宝达人 如何才能成为淘宝达人
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
