天猫腕表与品牌商不得不说的事情

图为天猫腕表与卡西欧签署战略合作协议,未来,通过阿里大数据,可以帮助卡西欧抓取更加精准的用户群,设定适合该价位段的产品 。
图为天猫腕表与西铁城签署战略合作协议,合作双方将从货品、人群、服务三方面实现品牌的深层共建 。
图为天猫腕表与精工签署战略合作协议,此举将拉近中国消费者和国际腕表产品的距离 。

天猫腕表与品牌商不得不说的事情

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在过去的一年时间里,天猫腕表有迹可循且不遗余力的向着国际、时尚的方向挺进,逐渐完成商品结构转型和品牌升级 。去年双11,天猫腕表创造了“24小时单一网上平台销售最多手表”的吉尼斯世界纪录,而今年的德国慕尼黑钟表展以及巴塞尔钟表展等国际著名钟表展会上都有阿里的身影 。
数据显示,线上手表销售日益火爆,整个市场规模已达300亿 。天猫在线上B2C市场份额占比高达43.1%,带动了平台上的品牌商家销售额一路攀升 。去年才开始全面拥抱互联网的卡西欧和瑞士小众品牌摩纹业绩翻番 。
在品牌商的眼里,天猫的意义也并不局限在提升销量,在持续不断带来消费者的基础上,协同品牌完成品牌重塑和品牌价值的传递 。在天猫完成品牌重塑
2010年就借由淘宝商城(天猫前身)的一场大促入驻的飞亚达,算是天猫腕表最早的商家之一 。“与阿里的合作让我们真正理解了电商,也奠定了我们决定在天猫高举高打做品牌的决心 。”飞亚达电商总经理迟伟华如是说 。
相较于已经熟悉天猫品牌运作模式的飞亚达来说,卡西欧从去年才开始全面投身天猫,虽然事实上2012年品牌就已经开设了综合性质的旗舰店 。“合作一年下来,我们和天猫之间认识都在加深,厂家除了追求销售,更看重平台怎样传递品牌的价值、特点和DNA,而相比其他平台,天猫这方面很突出 。”卡西欧手表营业统辖部营业推进统括部部长沈磊从一个传统的腕表品牌商角度来表明对于天猫的看好 。
另外,他也希望通过最快捷的途径让更多消费者认知卡西欧,吸引新用户的同时破除对于品牌的误区,“甚至还有人认为卡西欧是电子表 。”同时,沈磊也和迟伟华有同样的愿景,通过天猫将客单价和市场价值认知提升一个层级,“我们不会放弃500~700元这个主流价格区间,我们希望能在1500~2500元这个区间段进行营销和推进,网上真正的消费阶层和我们想推进的还存在一定价差 。”
而谈及天猫给予品牌带来的价值,作为小众品牌的摩纹感触就更深刻,作为一个退出又再次进入中国市场的品牌,树立品牌的迫切程度可想而知 。摩纹中国负责人伦志辉对此很有感触,“与天猫合作两年半,平台给了很多超出我们预期的东西,特别是从品牌树立来说,过去两三年,绝大多数咨询和接触品牌的人群是从天猫来的,新品上线反馈最快的也是天猫受众 。”
天猫百货总经理李崇刚表示,天猫与日系三大腕表品牌的合作不仅仅只是新品首发,还是以产品为核心的集独家定制设计、分销体系搭建、精准用户定位及全渠道打通为一体的系统化布局 。大数据实现“定制”
腕表是注重体验的行业,而在过去的电商尝试中,很多环节被忽略了 。现在,品牌商们通过大数据、技术和平台,正在更好的解决服务和体验的问题,而天猫给予了他们更多尝试的可能性 。
卡西欧和摩纹都通过大数据和线上消费者的直接反馈来做产品的反向定制,沈磊强调说,“卡西欧的腕表品类非常多,天猫最大的特点是大数据精准分析用户,我们会通过数据针对天猫渠道设定适合价位段的产品 。”开年至今,卡西欧已经陆续推出了50~80款针对网络渠道的产品 。目前卡西欧在天猫有7家授权店铺,分别对应线下不同区域的分公司,其中70~80%的SKU相同,另外30%一方面考虑到保持特色进行店铺引流,而另外一方面也结合店铺所属区域的特性,方便店铺进行线上线下的互动 。


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