速卖通公布2017年招商考核标准

近日 , 阿里巴巴旗下的速卖通平台发布了公告 , 公布速卖通2017年招商及考核标准 。
延续平台此前向B2C转型的方向 , 2017年 , 企业和品牌仍然是速卖通准入的基本要求 。2017年1月1日起 , 平台将关闭个人账户转为企业账户的申请入口 , 所有新账户必须以企业身份注册认证 。同时 , 平台将在2017年启动全行业商标化 。从1月1日开始 , 新发产品的“品牌属性”必须选择商标 。
除此之外 , 平台在类目服务指标考核的基础上 , 增加了针对商品品质的考核 。而原先的类目服务指标考核将从每月一次调整为每3个月一次 , 希望给卖家更稳定、更有安全感的经营环境 。

速卖通公布2017年招商考核标准

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全行业启动商标化 , 向品牌化发展
【速卖通公布2017年招商考核标准】商标化是速卖通在完成商家100%企业化调整后 , 继续向品牌化发展的第二阶段策略 。
速卖通总经理沈涤凡此前曾在接受电商在线采访人员采访时表示 , 目前 , 平台距离真正的品牌化还有距离 。商标化是处于企业化和品牌化之间的阶段 , 因此速卖通会对平台上绝大多数行业提出商标化的要求 , 希望卖家能够拥有或者代运营一个品牌 , 在买家心中拥有一个符号 。这个符号代表卖家的调性 , 也代表卖家的商品质量和服务水平 。
在此次公布的2017招商规则中 , 商标资质几乎已成为商品基础准入门槛 。除个别类目外 , 2017年平台对全行业启动商标化;1月1日开始 , 新发商品“品牌属性”必须选择商标;3月1日开始 , 平台将分批次执行在线产品“品牌属性”必须选择商标的编辑功能 。细化经营大类 , 提高卖家专业度
为提高卖家的专业度 , 细化经营大类的策略也将持续推进 。
从招商规则上看 , 平台明确划分出服装配饰、箱包鞋类、精品珠宝等18个单店经营范围和31个经营大类 。每个速卖通账号只能够选取一个经营范围经营 , 并可在该经营范围下经营一个或多个经营大类 。其中 , 假发、情趣用品、平衡车、电子元器件4个大类将暂停新卖家招商 。“特殊类(Special Category)”不单独实施招商准入 , 只要卖家获准加入任一经营大类 , 即可获得“特殊类(Special Category)”商品发布权限 。
沈涤凡对此表示 , 在整个供应链分工越来越明确的今天 , 速卖通希望卖家能尽可能地在某个品类中做得更加专业 。因此 , 平台希望把部分经营范围更细分 , 以便卖家专注在一到两个品类里 , 真正把产品和服务做好 。
考核周期调整为3月一次 , 更注重商品表现
为了在转型后给予商家更有安全感的经营环境 , 2017年 , 速卖通将类目服务指标考核周期从原来的每月考核一次调整为3个月考核一次 , 考核指标为卖家在过去90天中的货不对版纠纷提起率及过去90天中的DSR商品描述平均分 。
在此基础上 , 为了能让卖家们实时关注到产品的交易、评价、买家售后维权等情况 , 平台增加了商品服务指标考核 。该考核将在2017年2月启动 , 根据消费者评价、售后维权等情况(重要指标近30天商品货不对版纠纷率) , 对影响消费者体验的商品实行预警 , 同时对严重影响消费者体验的商品实行退回 。


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