答：这个案例就是品牌内同质化竞争，想在同质化里面玩出差异化听上来好像很矛盾的样子，但是事实并不是这样，一定有办法的!如下：一、美工创意，从主图和详情做出差异化，例如别人都放一样的模特图，你可以尝试平铺图 。二、精准关键词的完善，这个是从标题入手的，你可以把你属性当中的属性词全部加到标题当中，留下2-3个大词即可，例如，白色斗篷型90白鸭绒羽绒服，越细致越好，这样反而能抓住特别精准的客户，提高转化率 。三、差异化的营销，例如别人不送礼品，你加送围巾或者其他，别人都送围巾，你试试帽子 。四、服务差异化，例如别人都发申通，圆通，你可以尝试：快递任您选，您让发什么快递就发什么快递，不用补差价，不过这样可能发顺丰的就很多了 。这样做的思路就是别人有的你也有，别人没有的还有，这样你的受众人群自然就扩展了，也自然就有了属于你的客户群体 。
问：您好狼哥，请教您几个直通车的问题，例如我关键词“加绒皮鞋男”精准匹配，那么买家搜索“皮鞋男加绒”也能搜的到是吧?我的意思是就不用添加后面的这个关键词了对吗?第二个问题，因为我账户的产出比是1:3，我个别关键词产出1:2，怎么优化都只有1:2，那么如果想提升ROI，必须删除这些关键词吗?
答：一，第一个问题是存在问题的，因为当你加入了加绒皮鞋男，然后想再添加皮鞋男加绒是加不进去的，因为这两个关键词的分词是一样的，只有当分词不一样的时候才能继续添加关键词，且添加这两个其中的任何一个关键词，另外一个关键词在搜索的时候会展现的 。二、如果你的目标放在优化产出上，那么你必须删除这个词，拉了你后腿，要么你另开计划，把这些产出低的关键词单独开计划，根据这些关键词特定的创建推广图和创意标题，以提高消费者购物意向，这种方法经过我的测试还能继续提高产出 。
问：狼哥我店铺有142款冬款，但是客单价反而比我夏季的时候降低了，夏季的时候客户一买都是好几件，现在基本都是一件，我判定是在关联营销，店铺布局上出了问题，这个我该怎么优化来提高客单价呢?
答：这个是一个很深的学问，大家都知道超市的布局是特别合理的，这个合理是怎么能让消费者买的更多为前提，淘宝店铺亦是如此 。这里我给你一些参考：一、根据你对产品的了解，按照产品的搭配来布局 。二、根据你店铺人群画像的消费者兴趣点来分配，例如风格类似的分布二级页以及关联营销 。三、根据数据来分析，点开生意参谋—经营分析---装修分析，不过这里是收费的，需要交费之后，才能看到强大的数据，这里面都是精华，对你帮助一定很大，这里能看到客户的详细轨迹以及每个轨迹的停留时间，但是店铺单品少的，销量的少的不建议开通 。四、依然需要营销手段来推进让客户多买，例如第二件半价，买两件送一件，类似这样的优惠 。
问：狼哥，我有一款冬装出货太晚了，我现在是这么想的，直接拿出500件双12来做活动，全店满300元就送一件，然后双12当天这个款前100名免单，这样是否可以，因为我担心这样是否会大量退款，还担心是否影响个性化定位，另外问下狼哥，在双12之前，每天的加购物车的比例多大才算是不错的?我是男装类目 。差的话我就找真人号补购物车，双12下单购买 。
答：第一个方案可行，大促期间有这样的活动能吸引很多访客，其实现在可以玩预售，你等到出货才上架其实这一步就错了，提前预售还可以看看潜力!这个方案不会影响个性化，数量不多，双11某些店铺上来就送上万件呢，且大促期间的综合以及人气排名是封闭的 。二、男装类目在双11和双12预热期间加购比例要保证在13%-18%才算是不错的，好的能达到17%-25%，但是前提是这个店铺日常转化能到3%，如果转化达不到3%，预热前期是达不到这个数据的，找真人号补购物车可以施行!

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