怎么通过诉讼解决产品质量纠纷

通过诉讼解决产品质量纠纷应当注意以下问题:
1、注意合理确定诉讼主体 。
在原告资格方面,消费者以产品责任纠纷为案由起诉,原告资格不限于商品买卖合同的当事人,产品的实际使用人、实际受害人均可以起诉 。另外,对于明知产品存在质量缺陷仍然购买的,即“知假买假”的当事人,法律亦不禁止 。

怎么通过诉讼解决产品质量纠纷

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在被告方面,消费者既可以起诉生产者,也可以起诉销售者 。如果是通过商场、展销会、交易市场等场所购买的商品,还可以起诉活动开办者、柜台的所有者 。新消法颁布后,网络购物中的网络交易平台也可能成为被告,在其不能提供生产者或销售者信息的情况下,需承担先行赔付责任 。
2、注意正确选择法律关系和法律依据 。
选择不同的法律规范主张权利,会导致不同的法律适用,最终的处理结果也会有所差异 。在法律关系方面,如果以合同法律关系主张,则依据双方的买卖合同约定,确定违约责任和实际损失的大小进行赔偿 。
《产品质量法》第四十二条规定,由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任 。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任 。


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