众所周知 , 在运营店铺的时候 , 页面制作是否美观 , 是否具备好的吸引力 , 将直接影响到店铺的转化率 。但很多时候我们在分析页面好坏的时候只是凭主观感受 , 而缺乏科学的分析 。
一、同行业的数据-定位自身店铺的情况
很多朋友在分析自己店铺的时候 , 只是单纯地自身店铺的数据情况 , 但是缺少与同行的对比 , 这样子我们很难为自己的店铺做一个评估 。生意参谋-流量概况-流量趋势这里 , 看的不只是自身店铺的数据 , 还可以拿到同行的数据 。

文章插图
如分析访客平均停留时长 , 复选框勾选所有终端和平均停留时长 。
再点击右上角的同行对比 , 输出的页面如下:
这里我们还可以与同行平均和同行优秀水平进行比较 , 类目也可以自行选择 。
经过分析 , 我们不难发现 , 本店的页面停留时长与同行对比存在着较大的差距 , 这说明店铺自身的页面丰富性不足 , 需要加强页面的建设 。但是具体是哪里不足呢?
二、店铺基础数据
1.什么数据最能体现页面的质量?
人均停留时长(体现页面的吸引力)、跳失率、人均浏览量(体现页面关联是否到位) 。这是体现页面整体质量最主要三个数据 。
2.有数据方向了 , 那么分析时需要选取哪些分析维度呢?
PC端与无线端 , 首页与商品详情页 , 这是最基本的两对维度 。
3.数据情况在哪里获取?
最直接有效的方式:生意参谋-自助取数 。
在这里 , 我们可以自由地选择需要提取的数据 , 选取需要的维度:时间 , 店铺/商品对具体的页面数据进行分析 。以店铺目前其中一个商品A为例 , 我们分析它的停留时长数据情况:
以最近30天为时间段 , 经过计算 , 该单品的详情页在无线端的平均停留时长为27.5S , PC端为178.5S
而同行优秀水平的数据如下:
同行页面的平均值 , 无线端平均停留时长40S左右 , PC端平均停留时长在240S左右 , 很显然 , 该单品的表现拖累了店铺整体的页面数据表现 , 无线端与PC端的详情页都需要在内容的丰富性和吸引力上去加以完善 。
三、细化到每一张海报的质量分析
前面的分析我们已经可以得出结论 , 店铺单品A的页面质量是远远落后于同行的 , 那么具体到页面的修改 , 哪一些是需要修改的 , 哪一些是需要保留的我们肯定存在疑问 。这个时候 , 我们可以打开:生意参谋-经营分析-装修分析-点击分布 。
查看热力图 , 我们可以大致去判断图片质量的好坏(当然这其中也受到图片位置前后的影响 , 这个是无法避免的干扰) , 为我们对详情页的细节优化提供指导 。
总结:
店铺页面数据的分析其实无非是店铺自身的数据与同行数据做比较 , 然后深入分析到具体的页面 , 细化到每一张海报 , 这样我们能为自身店铺的页面优化提供依据 , 而非凭感觉盲目的去修改 。
下面 , 我们用一个案例来说明上面所提到的分析方法的应用:
下面是我们原先详情页的图片(该店出售的是智能心率手环 , 叫做A , 为了突出心率的功能 , 在详情页页头运用了大量白底、医疗的元素 , 导致页面无法体现出科技感和智能元素 , 当然 , 这也是我们的一个主观看法;客观上 , 我们通过数据来看看顾客对它是否感冒) 。
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