企业打造极致化产品的四步路( 二 )


社交媒体4.0时代
我们做社会媒体传播五年经历了很多的营销案例,我们服务美丽说的时候只有30个员工,服务唯品会的时候只有50个人,我们服务陌陌、小米的时候他们公司都还很小,但他们清楚他们的目标用户在哪里,把主阵地放在哪里,小米2在微博上发布,因为他们的大部分用户都上微博 。社交媒体不停地发生变迁,我们到底在哪里做营销是最有效?
社交媒体1.0是微博时代 。特征是快速爆发,快速施加影响力,美丽说、蘑菇街、陌陌、唯品会等全都是靠微博起来的 。微博在2011-2012年是微博草根账号时代,当时一个热门草根账号可以养活一个企业,我们服务了大概10万家淘宝店,包括算11,帮他们导流 。到了2013年,微博的草根开始下滑,更替为微博的名人时代,杜海涛、张亮等大号迅速崛起,演员、明星为企业做品牌,有一次我们为唯品会找了很多名人做宣传,其中郭敬明在微博上发布:今天我在一个特卖的网站买了一件东西,大家猜猜是什么网站?12万人回复这条微博 。
社交媒体2.0微信时代 。这时候微信订阅号快速起来,订阅号的特征是权威、深度解读 。当一个产品你有别人也有,你怎么做差异化,这时候可以介入微信资源,也叫权威账号,利用自媒体、行业号等,深度解读你和别人不一样 。微信公众号长文章的效果是微博做不到的 。
社交媒体3.0朋友圈时代 。2014年是微商时代发展历史性的一年,整个市场大概1000多亿 。朋友圈对很多企业的影响不可忽略,特别是传统企业,可以试一试,用你和你员工的朋友圈资源把你的产品快速地卖出去 。很多普通人做微商赚到了钱不是靠卖面膜起来,而是有效地整合了朋友圈资源 。
我居住的小区有一个网球教练,他的朋友圈里有600个粉丝,400个家庭主妇,200个企业高层,这些粉丝都是高购买力人群 。他发朋友前说老婆去俄罗斯买了三瓶鱼子酱,还有一瓶剩余的谁要,价格6900元,结果不仅卖出去了,还预定了30多盒 。
社交媒体4.0视频社交时代 。视频社交不是一个新名词,但是一个新鲜、特别丰富忽略玩法,从大IP,到短视频,到PGC、UGC、直播这三块 。你不得不承认直播带来的效果非常震撼 。有一个女主播在晚上11点说我要去睡觉了,这个女孩把灯一关就真的睡觉了,早上醒来发现还有11万人在线 。网友一直在讨论她真的是在睡觉吗?会不会踢被子?、会不会说梦话?直到天亮了女孩醒了 。
【企业打造极致化产品的四步路】我们服务过一个水果糖商家,他们请了一个韩国的社团跳了一段吃糖舞,边吃糖边跳舞,最后把糖果的品牌展示出来,我们从美拍上找了70个美拍达人,让他们模仿这段舞再加上自己的理解跳,5天之后,70个账号的累计播放次数达到3000万次 。
你有没有想过现在的年轻人已经不看电视不看报纸,不看微博不看微信不看订阅号,可能只看视频,如果你的目标用户是年轻群体的话,极致化产品能不能想办法在视频上影响他们
唯品会前段时间开了一个新闻发布会,请了周杰伦到现场,以往新闻发布会的第一排都是重量级嘉宾,但我们另辟蹊径找了20个网红在第一排做现场直播,周杰伦上台的时候,有一个网红达人拍下的直播15分钟获得了17万人的点赞,效果非常惊人 。
其实就是1、微博时代,别人没有的产品你有,你要用微博的影响力爆发;2、你有别人也有的产品,你要用微信订阅号让用户相信你更牛逼;3、利用朋友圈让大家快速产生信任;4、用视频抓住年轻人的心 。
把握社交媒体变迁的脉搏
总结一下打造极致化产品的四步:要明白你要把产品卖给谁,继而深度挖掘客户需求,做到让用户极致化满足,找到一个极致化影响客户的营销场景 。


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