图:望客天猫旗舰店拼图
对此,彭永泽解释说,目前望客还未布置好线下验光点 。今年3月份开始,望客的用户可以有两种方式实现验光 。
一是消费者就近验光,望客首先在上海的大学、Shopping Mall、电影院、交通枢纽等年轻人密集的地区设500个点,全国一二线城市全年预计共设立5000个点 。这些点不同于复杂的眼镜店,而是类似于银行的自动取款机,只需要在闹市放置一台验光机就可以了 。“我们的终端设备是与日本研究机构合作研发的,几千万台的终端设备一共投入资金几千万 。”彭永泽表示,移动终端不仅具备验光功能,还附带AR技术根据人脸为消费者推荐镜框和款式,以及承载着数据采集等功能 。
在一线城市,消费者可以选的第二种方式是直接预约验光师上门验光 。“不愿意出门验光的用户,可以把验光师叫到家里验光,不过需要为此付一些费用 。”彭永泽说 。
另外,彭永泽透露,望客也正在努力通过互联网直接解决验光问题 。“我们现在跟麻省理工学院在共同开发一个小硬件,成本控制在一美金到两美金之间,用户装在手机上就可以直接自已验光了,产品已经出来了,但目前技术还在校对与完善中,在不发达的国家如非洲以及一些偏远农村地区,或者在没有眼镜店和医院的情况下也可以作备选方案暂时解决线下验光问题 。”
除了配镜之外,望客现在还保留了一部分细分领域的标准品,比如滑雪太阳镜 。“镜框的材质我们用板材,板材是手工制作的材料,进货100幅和1000幅只隔几块钱,最差的也要60块钱的成本,加上最便宜的宝利来偏光镜片也要20块钱一副,定价一般都会超过100块钱,这个时候用户就会选择品牌卖家,低价玩不动 。”彭永泽说,在验光点还未布置好的前提下,标准太阳镜和验光太阳镜的销售占比几乎是对半开 。
做配光眼镜店的水电煤平台
2014年,除了产品往新方向走之外,望客的线上渠道也发生了改变——重点转移至官网 。因为,望客还有另外一盘棋要下 。
“我们一共有五十多万用户,其中二十多万用户下了订单,内部转化率达到50%左右,客单价180元左右 。”彭永泽说,只要解决验光问题,互联网卖配镜将会颠覆线下1000亿的市场,如果线下有5000个验光点的话,为什么不卖其它品牌呢?
也就是说,望客未来还要做一家配镜平台,眼镜店和品牌商可以直接在望客的平台上开店 。“我们线下布置了验光终端,有大数据采集和分析能力,也有为镜片加工的条件,眼镜店和品牌商只要入驻望客平台并把镜架入到望客仓库,望客拿到用户的验光数据就可以磨好镜片,然后再装镜架快递给用户 。”彭永泽说,望客在配镜行业要做水电煤平台,商户只要做好产品和营销即可 。
图:望客的官网截图组合
为了抢占先机,望客已经与天猫本地生活频道开始合作 。在彭永泽的规划中,从2015年开始,望客正在从一个自有品牌逐渐成长为一个眼镜O2O平台,当下最重要的事情是在保证生存的情况下去改变眼镜传统渠道 。
【眼镜店创业项目 眼镜电商再创业】此外,据彭永泽判断,2015年,淘宝和天猫的标品太阳镜增长将会有限,而配镜的占比会从10%~20%继续增长到30%~40%,标品眼镜和配镜加起来会有两三百亿的销售市场 。而在2016年,配镜行业将会迎来第一轮裂变 。“想玩转配镜的水电煤平台,终端验光设备投入要几千万,后台仓储投入也要上千万,软件开发也要钱 。未来,市场的竞争是大头之间的竞争,小玩家想玩配镜平台是玩不起来的 。整个行业到2016年,就会看到O2O玩家大战了 。”
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