天猫不发货怎么申请赔付?赔付标准是什么?

很多网友喜欢在天猫平台购物, 因为这里的商品质量相对来说比较值得信任 。 在这里购物了以后等商家发货就行了, 如果天猫不发货的话, 如何去申请赔付呢?下面为大家进行解答 。
天猫不发货怎么申请赔付?
申请路径:在“我的”-“已买到的”中点击“查看物流”, 在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮 。
当然对方送货超时也可以投诉:
1.可以去已买到的处申请, 然后退项不要勾选, 把购买的传上去, 然后注明说是迟到了, 虽然开始可能会拒绝退款, 但是不要担心, 等三天就可以请天猫客服介入 。
2.是所买商品的网页, 在打开看到的那张图片下有举报, 可以告他们 。
天猫不发货赔付标准是什么?
如是延迟发货为由的退款申请, 比如, 填写的金额是89X30%=26.7 。 退款额就是89元款原因选择未按约定发, 货物状态选未收到货, 同意退款申请后 。
首先, 会把商品额89元退给你, 还会退(89*0.3)元, 以积分形式赔付给你, 此积分可以在平台购买实物用 。
延迟发货处罚是交易额的30%, 高不过500元 。 发起后需要提交有效凭证 。
未及时发的, 除将受到处罚外, 还须按照实付价(不含邮费)的30%(每笔不超五百)进行赔付, 该违金将以积分形式支付 。
买家拍下并付款, 须在72小时内发货(除定制、适用特定方式及特类等另行约定的商品), 若因缺货未履行承诺, 可在交易生成后在“已买到的”中对该笔交易立即申请“缺货”退款 。
应履行上门服务但未履行的, 每个单需向付10元违金, 授权菜鸟联盟成员向买家付违金, 该违金以现金方式支付到账号 。 付违约金后, 该未履行上门服务的行为, 不再属于违诺的受理范围, 平台也不会再进行处理 。
【天猫不发货怎么申请赔付?赔付标准是什么?】总而言之, 大家在天猫购物了以后, 如果遇到了什么问题, 都是可以去进行投诉的, 通过投诉的方式可以得到相应的赔偿哦, 以免到时候产生不必要的纠纷问题 。


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