关于问大家，如何去布局、引导？
这里着重分享下“问大家”，问大家有两个入口，一个是手淘首页底部的“问大家”（也就是后台显示的“手淘问大家”的流量），一个是宝贝链接里的“问大家” 。两个地方是完全不一样的性质，不要搞混了 。
官方解释如下：

文章插图

一 先说手淘首页底部的“问大家” 。
1、先看下面这个图，打个鸡血，感觉下“手淘问大家”的转化，这个入口的流量转化率通常都很牛逼 。
2、然后做个小实验，正在看帖子的朋友，打开手淘，在搜索框，任意输入一个关键词，我在这举例，我是做男鞋的，避免嫌疑，我就搜一个小类目的关键词：旅行箱 。随机多看几款宝贝 。
然后回到首页，页面向下拉自动刷新，在如下入口都会推荐“旅行箱”的相关产品，有“淘抢购”、“有好货”、“必买清单”、“非常大牌”、“天天特价”、“全球时尚”、“每日新品”、“iFshion”“质男说”、 “旅行家”、“每日好店”、“猜你喜欢”等等等等入口，都会推荐 。因为这个关键词所限，如果换成大类目的词，首页几乎所有的版块都会推荐你刚搜索的关键词的宝贝 。因为篇幅原因，这里就截两张图示例：
3、这点证明了什么？这个就证明了淘宝系统所谓的“个性化搜索”带来的结果 。上述动作完成后，点击首页的“问大家”，看清楚，是手淘首页底部的“问大家” 。你会发现一个很有意思的页面，如下：
你刚刚你搜素的关键词“旅行箱”，系统会在“问答经验”里自动推荐关于“旅行箱”内容 。
4、如何让我们家的宝贝也会出现在这个入口呢？往下看 。
点击上图中间大大的“”号，就会出现如下页面：
这里就可以找你的 “朋友”，最好是纯买家账号，在这里提问，你是做什么产品的，就在这里问买家最关心的问题，然后再通过朋友回答，回答中是可以直接加链接的，如下图，然后把我们宝贝的链接放上去 。然后在这个回答下，随便找朋友跟帖烘托下氛围，形成互动 。
5、因为转化正常类目来讲，都很高，所以这个流量入口做好了，会有惊喜发现，大家一定要重视 。
二 对于宝贝里的“问大家” 。
现在很大一部分买家的浏览习惯，在看完主图后，会首先看这款宝贝“问大家”里的内容 。如果有几个不好的问题或者回答会直接严重影响你宝贝的转化，那么你之前所做的功课全部白费，打水漂了，如果问大家里有不好的问题或者回复，我们需要随时跟踪处理，如果实在棘手，可以在详情里优化，针对问大家的问题和回复进行相对的优化处理，也可以直接通过主图上的表达打消买家的担忧 。
这里的问大家，宝贝前期自己提问会有绝对的优势 。就是自己能操作的部分一定要去操作 。后期的话，回答的人是系统随机发送的 。
1、如果想要将好的的问题置顶，或者尽量往上排，可以找人操作，在这个问题下，点击“我也想问”，多多找人回答 。然后这个问题会自动比较靠前 。
2、对好的回答，可以刷“小红花” 。
3、对不好的回答，可以跟帖刷，我买过，效果不错的回答，就是往好的方向去引导 。对那些辣眼睛和不舒服的回答一定要找人去做回评，往好的方向去引导 。
如下图，排在最上面的一个问题，如果你想让这条置顶，就多多找人，点开这个问题，然后点击“我也想问”，再找人多多的在这个问题下进行回答 。对回答的进行多多点“小红花”，那么这个问题肯定会置顶的 。

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