第二个决心 ， 就是网易一定要为中国消费者争口气 ， 做好跨境电商 。我们团队在海外洽谈供应链的时候 ， 见到了中国消费者的疯狂购买 ， 从奶粉纸尿裤 ， 到卫生巾面膜 ， 甚至不问型号品牌 ， 然后大包小包的带回到国内 。这让我很痛心 ， 我们的电商那么发达 ， 为什么中国消费者不能通过电商轻松自在的去买到进口商品?我知道由于一般贸易的代理经销制度 ， 国内经销商很少有议价权 ， 买到的商品也很贵 ， 我和团队很想改变这样的现状 ， 因此网易考拉海购也一定要做好跨境电商 。
D：感谢您和网易考拉海购 ， 我们看到网易考拉海购的商品确实非常便宜 ， 甚至比海外超市的零售价都便宜 ， 因此我也听到朋友圈的一些代购朋友会说 ， 这么便宜一定不是正品 。您如何向消费者解释网易考拉海购的进口商品这么便宜?
Z：很感谢大家认可网易考拉海购的平价 ， 这也是我们做跨境电商的初衷 。
关于网易考拉海购商品为什么能做到平价 ， 甚至比海外商品价格更低 ， 我想有两方面的原因 。一方面是我们在原产地直采的价格比别人都低;另一方面 ， 由于我们是媒体型电商 ， 我们的流量成本也比别人更低 。
首先来说采购价格 。对于合作伙伴而言 ， 为什么要给网易考拉海购更低的价格 ， 主要因为三点 。第一 ， 我们的付款条件更好 ， 相对于别的平台售后60-90天的付款 ， 网易考拉海购在收到货物前就已经支付了90%的预付款 ， 10%的尾款也在货物到仓库后7天内结清 ， 品牌方不用承担那么大的垫款压力 ， 资金流转的效率更高 ， 当然也愿意更网易考拉更低的价格;第二 ， 网易考拉海购的中间服务更好 ， 我们有海外办事机构 ， 寻找最好的国际间物流来完成货物的运输 ， 对于品牌方而言即安全又省心;第三 ， 网易的平台口碑更好 ， 在网易考拉海购销售 ， 既可以快速打开知名度 ， 正品形象又有保障 ， 我们与很多品牌方建立了战略合作伙伴关系 。
再来说流量成本 。流量成本对于普通消费者可能比较难理解 ， 其实就是吸引消费者到平台浏览直至购买等中间环节所花费的成本 ， 包括了你看到的线上、户外以及电视影院的广告 ， 也包含我们用户领到的优惠券 。这个成本可以占据到商品售价的20%左右 ， 而且还在越来越高 ， 曾经有淘宝的商家统计过 ， 在过去的3年间 ， 交给平台的流量成本增加了5倍 ， 这还只是小的商家 ， 大的商家投入更多 。而在网易考拉海购 ， 网易新闻客户端、网易云音乐、网易邮箱等都是自己的资源 ， 网易还有大量的媒体、明星和合作资源可以置换 ， 我们的流量成本比同行要少一个数量级 ， 新客成本要少三位数 。所以 ， 我们将这些节省的费用都补贴给了消费者 ， 大家才能享受到这么平价的商品 。
D：原来低价背后还有这么多的故事 。那么蕾姐 ， 能向我们描述下 ， 网易考拉海购最终想变成一个什么样的跨境电商平台呢?
【网易考拉的目标市场 网易考拉的小目标】Z：网易考拉海购一直来的理想 ， 就是让全中国的用户轻松的用上全世界的好东西 ， 成为用户有品质的生活方式的引领者 。

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